답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 서동윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 폴더의 권한설정에 오류가 발생된상태로 보이며 아래 방법으로 삭제를 시도해 주시기 바랍니다. 관리툴에서 우측 상단의 탐색기 모드로 접속하여 탐색기 모드에서는 삭제가 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 동일하게 삭제가 안될경우 해당 폴더 클릭후 편집 - 속성 - 속성정리를 눌러 완료되면 이후 다시한번 삭제를 시도해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>최상위 폴더를 만들땐 잘 되는데 지우는건 안되네요. 계속 안에 usr폴더가 생성되면서 최상위 폴더가 안지워집니다. usr폴더는 최상위 폴더에도 있는데 상당히 거슬리네요.