답변[re] 무선 인터넷 연결이 초기화 됩니다.

안녕하세요~ 김인규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 모든 설정 완료후 설정 저장까지 해두어도 동일한 증상이 발생된다면 제품의 설정을 저장하는 플레쉬 메모리 불량가능성이 높아보이며 이는 제품불량으로 보입니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N104 모델을 사용을 하고 있고요. 이틀 전부터 무선 공유 상태가 초기화가 되어버립니다. 초기화가 되면 다시 비밀번호 설정하고 저장을 해서 스마트폰과 연결해서 제대로 사용하고 있다가 어느 순간 또 공유기 상태가 리셋이 되는것인지 초기화가 되는것인지 제가 설정해놓은 공유기 이름 및 비밀번호가 없네요 iptime이라고만 뜨고.. 계속 그러는데 기기의 이상인가요?? N104 펌웨어는 어제 최신 버전인 Version 9.06로 업그레이드를 했는데 계속 그러네요. 인터넷은 정상적으로 작동이 됩니다 ㅠㅠ 해결 방법좀 알려주세요.