답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 임정국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 표시되는 펌웨어 버전은 현재 적용되어 사용중인 버전이 표시가 됩니다.
고객님께서 펌웨어 업그레이드 화면에서 현재 펌웨어 버전이 9.26버전으로 확인이 되신다면 다운그레이드가 안된 상태로 보여지며 고객님께서 9.26사용시 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 9.22버전으로 다운그레이드를 진행하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
9.26버전에서 인터넷 연결과 관련된 부분이 수정된 부분은 인터넷 연결 지연과 관련된 부분이 수정이 된 부분이며 현재 상태에서 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 인터넷 연결 설정에서 MAC주소변경만 체크하시고 다른 설정을 해제하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>기존에 9.22 버전의 펌웨어로 동작 시에 문제 없이 사용 하였지만, 작일, 9.26 버전으로 업그레이드 실시하였습니다.
하지만, 업그레이드 이후 인터넷 연결이 안되고 (led는 act 상태, ip는 할당이 안되는 상태) ISP 업체에 연락하여 중계기 내지는 아파트 MDF 리셋 요청하였는데도 불구하고 해결되지 않았습니다.
그래서 다시 다운그레이드 9.22로 실시하였지만 9.26으로 표기되고 인터넷 연결은 가능하게 되었습니다. 그런대 다른 부분의 문제보다는 인터넷 속도/성능이 대략 체감적으로 40% 하락한 것 같고, 벤치비나 인터넷품질측정, 통신사 품질측정을 통해서도 성능이 문제시 되는 것 같아 문의 드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 표시되는 펌웨어 버전은 현재 적용되어 사용중인 버전이 표시가 됩니다.
고객님께서 펌웨어 업그레이드 화면에서 현재 펌웨어 버전이 9.26버전으로 확인이 되신다면 다운그레이드가 안된 상태로 보여지며 고객님께서 9.26사용시 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 9.22버전으로 다운그레이드를 진행하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
9.26버전에서 인터넷 연결과 관련된 부분이 수정된 부분은 인터넷 연결 지연과 관련된 부분이 수정이 된 부분이며 현재 상태에서 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 인터넷 연결 설정에서 MAC주소변경만 체크하시고 다른 설정을 해제하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>기존에 9.22 버전의 펌웨어로 동작 시에 문제 없이 사용 하였지만, 작일, 9.26 버전으로 업그레이드 실시하였습니다.
하지만, 업그레이드 이후 인터넷 연결이 안되고 (led는 act 상태, ip는 할당이 안되는 상태) ISP 업체에 연락하여 중계기 내지는 아파트 MDF 리셋 요청하였는데도 불구하고 해결되지 않았습니다.
그래서 다시 다운그레이드 9.22로 실시하였지만 9.26으로 표기되고 인터넷 연결은 가능하게 되었습니다. 그런대 다른 부분의 문제보다는 인터넷 속도/성능이 대략 체감적으로 40% 하락한 것 같고, 벤치비나 인터넷품질측정, 통신사 품질측정을 통해서도 성능이 문제시 되는 것 같아 문의 드립니다.







































