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답변[re] 답변드립니다.

2014.11.05조회 45

안녕하세요~ 정도훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

공유기를 통한 인터넷연결이 안되고 재설정을 해도 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 수동 설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

일반 가정환경에서 동적아이피 방식을 참고하시면 설정 및 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>전화연결이 안되서 글남깁니다.
그저께 처음 설치도우미받아서 깔았을때는 컴퓨터인터넷도되면서 무선인터넷도됬는데 끄고나서 다음날 부터는 인터넷이 되지 않아 공유기에서 랜선뽑고 컴퓨터에연결할 때만 인터넷이됩니다. 무선인터넷잡히지도 않고요 빠른해결부탁드립니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n104a
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 정도훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 공유기를 통한 인터넷연결이 안되고 재설정을 해도 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 수동 설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 일반 가정환경에서 동적아이피 방식을 참고하시면 설정 및 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>전화연결이 안되서 글남깁니다. 그저께 처음 설치도우미받아서 깔았을때는 컴퓨터인터넷도되면서 무선인터넷도됬는데 끄고나서 다음날 부터는 인터넷이 되지 않아 공유기에서 랜선뽑고 컴퓨터에연결할 때만 인터넷이됩니다. 무선인터넷잡히지도 않고요 빠른해결부탁드립니다.

[2014-11-05 02:10:44]
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▲ipdisk ddns 호스트 초기화 요청입니다.
▼무선 인터넷이 잡히는데 인터넷이 안되요
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