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답변[re] 유선 다운로드 속도 저하

2014.11.04조회 214

안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다.

공유기를 연결하신 상태에서 속도가 1/3로 저하되고 회선을 PC에 직접 연결시 정상적으로 사용이 가능하다면 공유기를 연결했을 경우에 할당받는 외부아이피와 직렬시 외부아이피가 달라 나타나는 의한 증상일 가능성이 있으며 이럴 때에는 대표적으로 특정사이트 접속안됨, 유선 속도저하 등이 나타날 수 있습니다.

따라서 이런 경우에는 직접 연결해서 정상적으로 동작하는 PC의 MAC주소를 공유기에 적용해보시면 문제를 해결하실 수 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

<<< 클릭하세요~!

UTP 케이블에서 8가닥은 기가비트 통신의 경우 모두 사용하고, 100Mbps 연결의 경우는 4가닥만 사용하기 때문에 100Mbps 인터넷은 4가닥만 이용하셔도 100Mbps 풀Duplex를 받는데 문제가 없어야 합니다. 만약 이후에도 문제가 계속된다면 4가닥씩 분리된 선이 아니라, 단자함쪽에 통신사에서 설치한 메인 인터넷 선을 확인하셔서 이 선을 통해 연결시에는 유선속도 저하가 있는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>현재 네트웍 구성이

skb 단말기 <-> 공유기 wan cat6 랜선 공유기 포트 <-> 내부선로 벽포트  cat5e 8선 랜선 아파트 내부 선로               cat5e 8선 중 4선 물려있음 컴퓨터 <-> 내부 선로 벽포트        cat5e 8선 연결 랜선

위와 같은 상태로 연결되있으며

공유기를 제외하고 내부선로 통하여 skb단말기에 물리면 정상 핑과 속도 나오며 공유기를 거치게 되면 다운로드 속도가 1/3 수준으로 낮아지며 핑도 상승 됩니다.

내부 선로를 거치지 않고 공유기에 물리면 정상으로 나오나 내부 선로가 8선중 4선만 연결되 있어 공유기에서 정상적으로 작동하지 못하는거 같은데

어떻게 해야 되는지요?




질문

QnA
제  목[re] 유선 다운로드 속도 저하
이름고객지원실
제품명n6004r
인터넷 회선skb 광랜
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안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다. 공유기를 연결하신 상태에서 속도가 1/3로 저하되고 회선을 PC에 직접 연결시 정상적으로 사용이 가능하다면 공유기를 연결했을 경우에 할당받는 외부아이피와 직렬시 외부아이피가 달라 나타나는 의한 증상일 가능성이 있으며 이럴 때에는 대표적으로 특정사이트 접속안됨, 유선 속도저하 등이 나타날 수 있습니다. 따라서 이런 경우에는 직접 연결해서 정상적으로 동작하는 PC의 MAC주소를 공유기에 적용해보시면 문제를 해결하실 수 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! UTP 케이블에서 8가닥은 기가비트 통신의 경우 모두 사용하고, 100Mbps 연결의 경우는 4가닥만 사용하기 때문에 100Mbps 인터넷은 4가닥만 이용하셔도 100Mbps 풀Duplex를 받는데 문제가 없어야 합니다. 만약 이후에도 문제가 계속된다면 4가닥씩 분리된 선이 아니라, 단자함쪽에 통신사에서 설치한 메인 인터넷 선을 확인하셔서 이 선을 통해 연결시에는 유선속도 저하가 있는지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 네트웍 구성이 skb 단말기 <-> 공유기 wan cat6 랜선 공유기 포트 <-> 내부선로 벽포트  cat5e 8선 랜선 아파트 내부 선로               cat5e 8선 중 4선 물려있음 컴퓨터 <-> 내부 선로 벽포트        cat5e 8선 연결 랜선 위와 같은 상태로 연결되있으며 공유기를 제외하고 내부선로 통하여 skb단말기에 물리면 정상 핑과 속도 나오며 공유기를 거치게 되면 다운로드 속도가 1/3 수준으로 낮아지며 핑도 상승 됩니다. 내부 선로를 거치지 않고 공유기에 물리면 정상으로 나오나 내부 선로가 8선중 4선만 연결되 있어 공유기에서 정상적으로 작동하지 못하는거 같은데 어떻게 해야 되는지요?

[2014-11-04 08:56:16]
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