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외장하드 하드디스크가 상태가 안좋은거 같습니다.

2014.11.04조회 82

안**HDD3025LG U+ 광랜

abwstep_1415074339_01.jpg

지난번 택배 AS 접수하여 하드디스크 오류가 있는 것 같아 AS를 받았으나 이상이 없다는 답변을 받고 수리 없이 물건을 다시 받아 사용하였습니다. 하지만 하드디스크를 읽고 쓰는데 있어서 지속적인 오류가 발생하고 자체적으로 불량섹터 검사 하였더니 디스크 손상 발견 되었습니다.

AS센터에서 하드디스크 검사를 했는지 안했는지는 모르겠지만 제대로 검사도 안하고 다시 발송한 것 같아 심히 불쾌합니다. AS 규정이 어떻게 되는지 하드디스크가 손상이 가서 쓰지 못 하는 상황일 때는 AS를 어떻게 처리 하는지 알고 싶습니다.

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답변

QnA
제  목외장하드 하드디스크가 상태가 안좋은거 같습니다.
이름안**
제품명HDD3025
인터넷 회선LG U+ 광랜
첨부파일 #1abwstep_1415074339_01.jpg (file size 189KB)
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abwstep_1415074339_01.jpg

지난번 택배 AS 접수하여 하드디스크 오류가 있는 것 같아 AS를 받았으나 이상이 없다는 답변을 받고 수리 없이 물건을 다시 받아 사용하였습니다. 하지만 하드디스크를 읽고 쓰는데 있어서 지속적인 오류가 발생하고 자체적으로 불량섹터 검사 하였더니 디스크 손상 발견 되었습니다. AS센터에서 하드디스크 검사를 했는지 안했는지는 모르겠지만 제대로 검사도 안하고 다시 발송한 것 같아 심히 불쾌합니다. AS 규정이 어떻게 되는지 하드디스크가 손상이 가서 쓰지 못 하는 상황일 때는 AS를 어떻게 처리 하는지 알고 싶습니다.

[2014-11-04 04:12:19]
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