답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김희연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 번호로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않습니다. 암호화 설정시 무선연결이 안되고 무선설정을 변경해보셨음에도 불구하고 무선사용에 불편을 겪으신다면 불편하시더라도 아답터와 기기본체 모두 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>어제 질문글 올리고 다시 올립니다~ 초기화 시키고 암호설정 했는데 와이파이 연결이 안되네요. 근데 암호 설정을 해제했더니 연결이 되네요. 그래서 와이파이 암호를 해제해놨어요. 왜그런거죠? 그리고 와이파이 속도나 연결이 되긴 되는데 완전한 것 같지 않습니다. 예를들어 네이버n드라이브 전송이 안되고, 가끔 동영상 버퍼링도 오래걸려요. 참고로 펌웨어도 했어요!