답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이영학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 공유기에 외부아이피가 할당이 되었지만 인터넷이 안되는 상태이며 먼저 공유기를 제거하신 후 인터넷 선을 PC에 직접 연결하여 정상 사용여부를 확인하셔야 합니다. PC연결시 정상적으로 되신다면 인터넷 선을 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 상태에서 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 하시면 유선 사용이 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 수고 많으십니다. 밑에 저와 동일한 증상을 가지신 분이 계셔서 밑에 분의 내용을 참고하고 싶었는데 비밀번호로 잠겨있어 글을 남기게 되었습니다. 기존에 사용하던 공유기를 이번에 iptime으로 교체를 하게 되었습니다. 컴퓨터나 핸드폰 태블릿으로 신호는 잘 잡히는데 막상 연결하면 인터넷이 안되네요. 무엇이 문제인지 잘 모르겠어서 글을 남깁니다. 기존에 있었던 공유기에 인터넷을 연결하고 거기서 선을 따와서 연결을 하면 인터넷이 사용은 되지만 공유기를 교체하기 위해서 구입한 거라 바로 연결시에 안되는 증상을 어떻게 해결해야하는지 알려주시면 좋겠습니다. 빠른 ㅂ답변 부탁드립니다. 감사합니다. 수고하세요.