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제 목
ipTIME NAS2 dual HDD1 컨트롤 안되는 현상
이름
김**
제품명
IPTIME NAS2 DUAL
인터넷 회선
SKB
어제 HDD1 폴더 생성, 이름변경 조작이 잘안되고 해서
어제 전화 주신 엔지니어분의 조언에 따라
1. 전원을 완전히 종료 후 다시 포멧 조작을 해보았으나 역시 포멧시간 장시간 걸리고
완료 후 인식이 되지 않았습니다.
2. 하드 베이를 상호 교체(HDD1와 HDD2 자리 이동)
자리 이동 이후에 별다른 조작없이 HDD1, HDD2 가 정확히 인식 되어
변경 후 HDD1, HDD2 모두 정상적으로 폴더 생성 모두 가능한 상태입니다
이렇다면 엔지니어분의 말씀으로는 A/S가 필요하다고 했는데
A/S 절차가 번거로운 부분이 있어서 현 상태로 사용해서 문제없으면
그냥 사용의사가 있어서 ...
만일 HDD의 점퍼스위치 세팅과 관련이 있는지를 한번더 문의해 봅니다
그런 문제가 아니라면 A/S 보낼때 HDD 모두 포함해서 보내야 하는지
문의 합니다.
[2019-10-17 10:01:59]
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나스듀얼 안됩니다
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nas2 토렌트가 중지됨으로 나옵니다.ㅠ
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ipTIME NAS2 dual HDD1 컨트롤 안되는 현상
김**
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ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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