메뉴 바로가기
본문 바로가기
제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
인터넷 회선
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 현재 당사 공유기가 다른 공유기 하단에 설치된 상태입니다.
당사 공유기의 외부 IP 주소로 상위 공유기에서 DMZ 설정을 먼저 진행하신뒤 이후 NAS에서 ipDISK 서비스만 한번더 재등록 후 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
367300 나스 도메인명으로 접속이 되지 않습니다
의 답변대로 조치 했으나 결과 동일합니다.
먼저 나스에만 ddns를 등록했으나 접속이 계속 되지 않아서 공유기에도 추가 등록하였던 것입니다.
다시 알려주신데로 다시 공유기에 등록된 주소는 삭제하였고
가장 최초의 도메인 등록 상태로 하기 위해서
ipdisk 주소 등록하였고
포트도 기본포트로 재셋팅하였습니다.
또한 공유기의 포트포워딩도 삭제하였습니다.
그러나 결과는 동일하게 접속 불가합니다.
[2019-12-09 11:13:08]
▲
ip카메라 추가 관련
▼
모바일, pc 설치되지 않음
336876
알려주시는 방법대로 조치하였으나 결과 동일합니다.
양**
128
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
75