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제 목
HDD A/S 문의드립니다
이름
문**
제품명
HDD3125B+
인터넷 회선
KT 광랜
포맷용 윈도우를 담은 HDD가 포맷 후 갑자기 고장났습니다.
인식자체가 안되며 검색해 보니 내부문제라네요.
A/S 가능한가요? 아직 제품 보증기간은 많이 남았습니다.
문제점. 외장하드가 노트북에 꽂아도 '삐리링' 소리만 날 뿐 내컴퓨터에 표시가 안됨.
저장공간 뿐 아니라 아이콘 자체도 표시가 안됨
내컴퓨터 -->관리 --> 디스크관리로 가도 인식자체가 안됨
[2019-02-22 17:15:54]
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펌웨어 업데이트 오류
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HDD A/S 문의드립니다
문**
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ㄴ
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고객지원실
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