메뉴 바로가기본문 바로가기

자주묻는 질문

궁금한 점을 쉽고 빠르게 해결하세요.

제품 분류별 › 전체 보기 450건

  • [ipTIME 카메라] ipTIME 공유기와 홈캠 함께 쓸 때 추천 설정

    Q ipTIME 공유기를 쓰고 있어요. 카메라와 함께 쓸 때 해 두면 좋은 설정이 있나요? A ipTIME 공유기를 쓰면 ipTIME ID 앱 하나로 공유기와 홈캠을 함께 관리 할 수 있습니다. 카메라용 2.4GHz Wi-Fi를 따로 두고 , 신호가 약한 곳은 Easy Mesh로 넓히면 연결이 안정적입니다. ※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor 권장 설정

    설정효과참고 글
    ipTIME ID에 카메라 연동공유기·Extender·홈캠의 온라인 상태와 펌웨어를 한 앱에서 확인[ipTIME ID 홈캠 연동]
    2.4GHz Wi-Fi 분리 (WPA2PSK + AES)카메라 등록 실패와 끊김을 줄임[IoT 기기 Wi-Fi 연결]
    Easy Mesh·Extender카메라가 공유기와 멀어 신호가 약할 때 범위를 넓힘[Extender와 Easy Mesh]
    카메라 IP 주소 고정PC 뷰어·NAS 녹화가 IP 변경으로 끊기지 않음[IP 주소 고정하기]

    ※ ipTIME ID는 펌웨어 16.00.0 이상의 공유기에서 사용할 수 있으며, 홈캠은 공유기 등록 대수(20대)에 포함되지 않습니다. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 공유기를 바꿨더니 카메라가 오프라인이에요 새 공유기의 2.4GHz Wi-Fi 이름·암호·보안 방식을 예전과 똑같이 설정하면 다시 등록하지 않아도 됩니다. [홈캠 QR 등록이 안 되거나 오프라인일 때] 2 새벽마다 카메라가 잠깐 오프라인이 돼요 공유기 자동 재시작 시간이 설정되어 있는지 확인합니다. 재시작 뒤 카메라는 자동으로 다시 연결됩니다. [공유기 자동 재시작 설정 방법] 함께 보면 좋은 글 [[ipTIME ID] IP 카메라(홈캠) 연동하기] [IoT 기기가 Wi-Fi에 연결되지 않을 때] [Extender와 Easy Mesh의 차이] [특정 기기의 IP 주소 고정하기 (DHCP 수동 할당)]

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 매장·사무실 CCTV 추천과 운영·녹화 설정

    Q 작은 매장(사무실)에 CCTV를 직접 달려고 해요. ipTIME 카메라로 어떻게 운영하면 되나요? A 매장 안은 C500GS·C400GS (AI 박스 매장 모드 ), 출입문 밖·주차 공간은 C500-Outdoor 를 권장합니다. 녹화기(NVR) 없이 microSD 카드와 국내 클라우드에 저장하고, 앱으로 어디서든 확인합니다. ※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor ※ 실외 설치 방법은 [C500-Outdoor 실외 설치 방법] 을 참고해 주세요. C500GS 500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C400GS 400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C500G 500만 화소 · 회전형 C400G 400만 화소 · 회전형 C300E 300만 화소 · 고정형 · 스텔스 IR C500-Outdoor 500만 화소 · 실외용 IP65 ※ C300E는 회전하지 않는 고정형 광각(127°) 카메라입니다. 계산대·출입문처럼 한 방향을 계속 비출 곳에 알맞으며, AI 박스 대신 설정 › 스마트 감지 에서 사람 움직임 감지와 이벤트 감지 시간·구역을 설정합니다. 운영 설정

    하고 싶은 것설정
    영업시간 외에만 알림 받기스마트 집 지켜보기 › 이벤트 감지 시간을 마감 후~오픈 전으로 정합니다.
    사람·차량만 골라 기록AI 박스 › 매장 모드 (C500-Outdoor는 사람의 움직임·차량 이동 감지)
    계산대·출입문만 감시감시 구역에서 해당 칸만 선택합니다.
    침입 시 경고음음성 알림에서 경고음이나 녹음한 안내 음성을 정합니다.
    직원과 함께 보기카메라 공유 후 권한에서 실시간 감시만 허용하고 카메라 설정은 막습니다.

    ※ 각 설정 방법은 [홈캠 AI 박스로 사람·반려동물·울음소리 감지와 감시 구역 설정] , [음성 알림] , [카메라 공유] 글을 참고해 주세요. 녹화 영상 보관 방법 microSD 상시 녹화 로 24시간 기록하고, 이벤트 영상은 유료 클라우드(7일·30일)로 카메라 도난·파손에 대비합니다. [클라우드와 microSD 카드 녹화 비교] 더 오래 보관하려면 RTSP로 ipTIME NAS에 녹화합니다. [홈캠 영상을 ipTIME NAS에 녹화하기] 카운터 PC에서 여러 대를 함께 보려면 CAM Multi 뷰어를 씁니다. [PC에서 홈캠 보기 CAM Multi 뷰어 사용법과 연결 오류] 꼭 지켜야 할 것 매장처럼 공개된 장소에서는 녹음 기능을 쓸 수 없고 , 안내판을 붙여야 합니다. 설정 › 카메라 음량 및 녹음 설정 (C300E는 설정 › 녹화 설정 )에서 음성 녹음을 끕니다. [CCTV 설치 시 개인정보 보호 유의 사항]

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 부모님 댁 홈캠 추천과 원클릭 호출 설정

    Q 멀리 계신 부모님 댁에 홈캠을 달아 드리려고 해요. 부모님이 앱을 못 쓰셔도 괜찮나요? A 네. 카메라는 자녀의 ipTIME CCTV 계정 에 등록하고, 부모님은 앱 없이 카메라 본체의 원클릭 호출 버튼만 누르면 자녀 스마트폰으로 연결됩니다. 다른 가족은 공유 로 함께 볼 수 있습니다. ※ 해당 제품: C400G, C400GS, C500G, C500GS C500GS 500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C400GS 400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C500G 500만 화소 · 회전형 C400G 400만 화소 · 회전형 STEP 1 부모님 댁 Wi-Fi에 카메라 등록 카메라는 설치할 장소의 2.4GHz Wi-Fi 에 연결하여 등록해야 합니다. 부모님 댁을 방문했을 때 해당 Wi-Fi에 연결하여 카메라를 등록하는 것을 권장합니다. [홈캠 QR 등록이 안 되거나 오프라인일 때] ※ 다른 장소에서 미리 등록한 경우, 설치 장소의 Wi-Fi 이름·비밀번호·보안 방식이 다르면 카메라를 다시 등록해야 합니다. STEP 2 원클릭 호출 설정 설정 › 다기능 버튼 에서 원클릭 호출 을 선택합니다. 부모님이 버튼을 한 번 누르면 자녀 스마트폰으로 호출이 오고, 앱에서 바로 영상을 보며 대화할 수 있습니다. [홈캠 양방향 대화·원클릭 호출·음성 알림 사용법] STEP 3 가족과 공유 형제자매 등 다른 가족도 볼 수 있게 카메라를 공유합니다. 공유는 최대 49명, 실시간 영상은 동시에 2명까지 볼 수 있습니다. [홈캠 가족 공유 설정과 해외에서 보기] ipTIME CCTV 앱 다운로드 Android 7.0 이상 · iOS 15 이상 ※ 공유받을 가족도 ipTIME CCTV 앱을 설치하고 계정을 만들어야 합니다. 부모님 댁 카메라 사용 시 권장 설정

    설정권장 내용
    카메라 위치거실·현관처럼 생활 동선이 보이는 곳에 두고, 침실·욕실 방향은 피합니다.
    사생활 보호 모드부모님이 원하실 때 본체 버튼이나 예약으로 렌즈를 숨길 수 있게 해 드립니다. 다기능 버튼은 원클릭 호출과 카메라 켜기·끄기 중 하나만 쓸 수 있습니다.
    이벤트 감지 시간밤이나 외출 시간처럼 꼭 필요한 시간대만 알림을 받습니다.
    카메라 스피커 음량대화가 잘 들리도록 음량을 높여 둡니다.

    ※ 촬영 전에 부모님께 카메라 위치와 보는 사람을 꼭 알려 드리고 동의를 받아 주세요.

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 아기방 홈캠(베이비캠) 추천과 울음소리 알림 설정

    Q 아기방에 둘 카메라를 찾고 있어요. 울음소리 알림이 오고, 밤에 아기가 깨지 않는 모델이 있나요? A 아기방에는 C500GS·C400GS·C500G·C400G 를 권장합니다. AI 박스 아기방 모드 에서 아기 울음소리 를 감지해 알림을 보내고, C500GS·C400GS는 스텔스 IR 이라 밤에도 적외선 불빛이 눈에 잘 띄지 않습니다. ※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS ※ C500G·C400G 제품은 일반 적외선 방식이지만 야간 관측 모드를 LED 비활성화 로 바꾸면 적외선 불빛을 끌 수 있습니다. C500GS 500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C400GS 400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C500G 500만 화소 · 회전형 C400G 400만 화소 · 회전형 C300E 300만 화소 · 고정형 · 스텔스 IR ※ C300E도 스텔스 IR이라 밤에 적외선 불빛이 눈에 잘 띄지 않습니다. 회전하지 않는 고정형 광각(127°) 카메라라 아기 침대가 한 화면에 들어오는 위치에 고정해 설치합니다. AI 감지는 사람·화면 변화를 지원하며, 아기 울음소리 감지는 C400G·C400GS·C500G·C500GS에서 사용할 수 있습니다. 설치 위치 아기 침대가 한 화면에 들어오는 벽이나 높은 선반 에 둡니다. 침대 난간이나 아기 손이 닿는 곳에는 두지 않습니다. 어댑터 케이블(3m)은 아기 손이 닿지 않게 벽을 따라 정리합니다. 울음소리를 잘 듣도록 침대에서 너무 멀지 않은 곳에 둡니다. 권장 설정 순서

    설정권장 내용
    AI 박스 › 아기방 모드사람 모양과 아기 울음소리를 인식합니다.
    이벤트 유형 기록 › 울음소리 감지울음소리를 기록하고 메시지 Push로 알림을 받습니다.
    감시 구역아기 침대 위만 선택하면 다른 가족의 움직임으로 오는 알림이 줄어듭니다.
    카메라 On/Off 예약가족이 함께 있는 시간에는 렌즈를 숨겨 촬영을 멈춥니다.

    ※ 각 설정 방법은 [홈캠 AI 박스로 사람·반려동물·울음소리 감지와 감시 구역 설정] , [사생활 보호 모드] 글을 참고해 주세요. ※ 아기 얼굴 가림, 뒤집기 감지 기능은 없습니다. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 울음소리 알림이 늦게 오거나 오지 않아요

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 반려동물 홈캠(펫캠) 추천과 설치·설정 방법

    Q 혼자 있는 강아지·고양이를 보려고 홈캠을 사려고 해요. 어떤 모델을 어디에 두고, 무엇을 켜면 되나요? A 반려동물용으로는 C500GS·C400GS·C500G·C400G 를 권장합니다. AI 박스 반려동물 모드 로 강아지·고양이를 구분해 알려 주고, 자동 추적 으로 움직이는 반려동물을 따라가며, 외부에서 앱으로 말을 걸 수 있습니다. ※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS ※ C500GS·C400GS와 C500G·C400G는 같은 기능을 지원하며, 야간 방식과 상하 회전 범위만 다릅니다. C500GS 500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C400GS 400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C500G 500만 화소 · 회전형 C400G 400만 화소 · 회전형 C300E 300만 화소 · 고정형 · 스텔스 IR ※ C300E는 회전하지 않는 고정형 광각(127°) 카메라라 자동 추적은 지원하지 않습니다. 넓은 거실을 한 화면에 담고, 양방향 대화·반려견 경고음·스텔스 IR을 쓸 수 있으며, AI 감지는 사람·화면 변화를 지원합니다. 설치 위치 반려동물이 주로 머무는 거실·켄넬·밥그릇이 한 화면에 들어오도록, 바닥보다 높은 선반 위 나 벽에 둡니다. 바닥에 두면 반려동물이 건드리거나 케이블을 물 수 있습니다. 창문을 정면으로 비추지 않게 합니다. 창밖 움직임 때문에 알림이 늘어납니다. 상하 150° 회전하는 C500GS·C400GS는 선반 위에서도 바닥 가까이까지 내려다볼 수 있습니다. 권장 설정 순서

    설정권장 내용
    AI 박스 › 반려동물 모드사람과 반려동물(강아지·고양이)을 구분해 기록하고 알림을 보냅니다.
    감시 구역켄넬, 밥그릇, 현관처럼 꼭 볼 곳만 선택하고 창가는 뺍니다.
    자동 추적움직이는 반려동물을 따라 렌즈가 회전합니다.
    음성 알림시스템 음성의 반려견 경고음이나 직접 녹음한 목소리를 이벤트 때 들려줍니다.
    microSD 상시 녹화하루 동안 무엇을 했는지 타임라인으로 돌려 봅니다.

    ※ 각 설정 방법은 [홈캠 AI 박스로 사람·반려동물·울음소리 감지와 감시 구역 설정] , [자동 추적] , [양방향 대화·음성 알림] 글을 참고해 주세요. ※ 짖는 소리는 감지하지 않습니다. 소리 감지는 아기방 모드의 아기 울음소리만 지원합니다. 이럴 때는 이렇게 하세요

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠 모델별 화각과 회전 범위 비교

    Q 화각, 시야각, 회전각이 다 다르게 적혀 있어요. 카메라 한 대로 어디까지 볼 수 있나요? A 화각 은 렌즈가 한 화면에 담는 각도이고, 회전 범위 는 렌즈를 움직여 볼 수 있는 범위입니다. 회전형 카메라는 한 화면에 화각만큼 보이고, 앱에서 방향을 바꾸면 회전 범위 안의 어디든 볼 수 있습니다. 모델별 화각과 회전 범위

    모델화각 (한 화면)회전 범위자동 추적
    C500GS · C400GS85°상하 150° · 좌우 360°지원
    C500G · C400G85°상하 85° · 좌우 360°지원
    C300E127°고정형 (회전 안 함)미지원
    C500-Outdoor130°상하 90° · 좌우 350°지원

    ※ 이미지의 '150° 시야각'은 렌즈를 위아래로 돌릴 수 있는 범위(상하 150°)를 말합니다. 한 화면에 담기는 화각은 85°입니다. C500GS 500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C400GS 400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C500G 500만 화소 · 회전형 C400G 400만 화소 · 회전형 C300E 300만 화소 · 고정형 광각 C500-Outdoor 500만 화소 · 실외용 IP65 넓게 보는 방법 1 방 한쪽 전체를 한 화면에 보고 싶어요 화각이 넓은 C300E (127°)를 권장합니다. 광각 렌즈 특성상 화면 가장자리가 휘어 보이면 화면 왜곡 보정을 켭니다. 2 여러 곳을 번갈아 보고 싶어요 회전형 카메라의 Preset 에 자주 보는 위치를 저장하고, 순찰 로 저장한 위치를 차례로 돌게 합니다. [홈캠 회전·방향 조절과 Preset·순찰 사용법] 3 움직이는 사람이나 반려동물을 따라가며 보고 싶어요 자동 추적 을 켜면 움직이는 대상을 따라 렌즈가 회전합니다. [홈캠 자동 추적으로 사람·움직임 따라 촬영하기] 함께 보면 좋은 글 [홈캠 회전·방향 조절과 Preset·순찰 사용법] [홈캠 자동 추적으로 사람·움직임 따라 촬영하기]

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠 양방향 대화 중 하울링이 생기거나 소리가 작을 때

    Q 앱에서 대화 버튼을 누르면 삐 소리(하울링)나 메아리가 생겨요. A 스마트폰과 카메라가 같은 공간 에 있으면 카메라 스피커 소리가 스마트폰 마이크로 다시 들어가 하울링이 생깁니다. 대화 기능은 카메라와 떨어진 곳 에서 확인해 주세요. ※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor STEP 1 다른 공간에서 다시 확인 스마트폰을 들고 카메라가 없는 방이나 집 밖으로 나가 대화 버튼을 눌러 봅니다. 같은 방에서 테스트하면 정상 제품도 하울링이 생깁니다. STEP 2 이어폰 사용과 음량 조절 스마트폰 스피커 대신 이어폰을 쓰면 메아리가 크게 줄어듭니다. 설정 › 카메라 음량 및 녹음 설정 에서 카메라 스피커 음량 을 조절합니다. 스마트폰 마이크에 입을 너무 가까이 대지 않고 말합니다. STEP 3 펌웨어와 앱 업데이트 카메라 펌웨어와 ipTIME CCTV 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 확인합니다. [홈캠 펌웨어 업데이트 방법과 실패할 때] 이럴 때는 이렇게 하세요 1 떨어진 곳에서도 하울링이 계속돼요 다른 스마트폰으로도 비교합니다. 스마트폰 기종에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 그래도 같다면 펌웨어 버전과 스마트폰 기종을 적어 Q&A에 남겨 주시거나 ipTIME 고객지원실(1544-8695)로 문의해 주세요. 2 카메라 쪽 소리가 작게 들려요 실시간 화면의 스피커 아이콘과 스마트폰 미디어 음량을 확인합니다. 카메라와 말하는 사람 사이가 멀면 소리가 작게 들릴 수 있으니 카메라 가까이에서 비교합니다. 함께 보면 좋은 글 [홈캠 양방향 대화·원클릭 호출·음성 알림 사용법] [홈캠 펌웨어 업데이트 방법과 실패할 때]

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 실외용 CCTV C500-Outdoor 설치 방법

    Q C500-Outdoor를 실외 벽이나 처마 아래에 설치하려면 어떻게 해야 하나요? A C500-Outdoor는 IP65 방수·방진 등급을 지원하며, -20~45℃ (습도 95% 미만) 환경에서 사용할 수 있는 실외용 카메라입니다. 먼저 카메라의 전원을 연결하고 ipTIME CCTV 앱 에서 QR코드를 스캔하여 등록합니다. 이후 동봉된 크래들 을 나사로 벽이나 천장에 고정한 후 카메라를 장착합니다. 설치가 완료되면 앱에서 카메라의 촬영 방향과 화면을 조정합니다. ※ 해당 제품: C500-Outdoor C500-Outdoor 500만 화소 · 실외용 IP65 주요 사양과 준비물

    항목내용
    화질500만 화소 (2880×1620)
    화각130°
    회전상하 90° · 좌우 350°
    야간적외선 야간 관측(흑백) · 주/야간 풀컬러 · 스마트 풀컬러
    방수·방진IP65
    동작 온도·습도-20~45℃, 95% 미만
    네트워크Wi-Fi 2.4GHz·5GHz, 유선 LAN
    전원USB Type-C 어댑터 (5V 1.5A, 케이블 3m)
    구성물본체, 크래들, 어댑터, 고정 나사, 칼블럭, 사용 설명서, 설치안내·설치가이드 스티커
    따로 준비드릴, 랜선(유선으로 연결할 때), 설치면에 맞는 나사(목재·철재 등)

    ※ 카메라에는 배터리가 없어 전원 케이블을 항상 연결해 두어야 합니다. ※ PoE(랜선 전원)는 지원하지 않습니다. 콘센트에 어댑터를 연결해 주세요. STEP 1 설치 위치 정하기 비와 직사광선을 피할 수 있는 처마 아래 를 권장합니다.

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠이 5GHz Wi-Fi에 연결되지 않을 때

    Q 카메라가 5GHz Wi-Fi에 연결되지 않아요. 2.4GHz만 되나요? A C400G, C400GS, C500G, C500GS는 2.4GHz Wi-Fi 전용 입니다. 공유기의 2.4GHz Wi-Fi에 연결해 주세요. C300E 와 C500-Outdoor 는 2.4GHz와 5GHz를 모두 지원합니다.

    모델2.4GHz5GHz유선 LAN
    C400G · C400GS · C500G · C500GS지원미지원미지원
    C300E지원지원미지원
    C500-Outdoor지원지원지원

    ※ 등록할 때는 스마트폰도 카메라와 같은 공유기의 2.4GHz Wi-Fi에 연결합니다. 등록이 끝나면 스마트폰은 5GHz나 LTE를 써도 됩니다. STEP 1 공유기의 2.4GHz Wi-Fi가 켜져 있는지 확인 스마트폰 Wi-Fi 목록에 공유기의 2.4GHz Wi-Fi가 보이는지 확인합니다. 5GHz만 켜 둔 공유기라면 공유기 설정에서 2.4GHz Wi-Fi를 켭니다. STEP 2 2.4GHz와 5GHz가 같은 이름이면 분리 두 대역이 같은 이름(SSID)으로 묶여 있으면 스마트폰이 5GHz로 붙어 등록이 실패할 수 있습니다. ipTIME 공유기는 관리 화면의 전체 메뉴 › 무선랜 관리 › WiFi 기본 설정 에서 2.4GHz Wi-Fi 이름을 따로 정하고, 보안 방식을 WPA2PSK + AES 로 설정합니다. ※ Easy Mesh를 사용 중이면 [Easy Mesh 기본 설정] 의 2.4GHz 개별 설정에서 분리할 수 있습니다. ※ 통신사 공유기는 통신사 안내에 따라 2.4GHz Wi-Fi 이름을 분리합니다. STEP 3 다시 등록 스마트폰을 2.4GHz Wi-Fi에 연결한 뒤 앱에서 카메라를 다시 등록합니다. [홈캠 QR 등록이 안 되거나 오프라인일 때] 이럴 때는 이렇게 하세요 1 Android에서 오류 코드 9999가 나와요 스마트폰이 2.4GHz가 아닌 Wi-Fi에 연결되어 있거나 Wi-Fi 암호가 틀린 경우입니다. 2.4GHz Wi-Fi에 연결하고 암호를 다시 확인합니다. 2 2.4GHz 이름을 나누기 싫어요 공유기에서 게스트 네트워크나 IoT 전용 2.4GHz Wi-Fi를 하나 더 만들어 카메라만 연결하는 방법도 있습니다.

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 포트포워딩·DDNS 없이 외부에서 홈캠 보기

    Q 외부에서 카메라 영상을 보려면 포트포워딩이나 DDNS 설정이 필요한가요? A 아니요. 현재 판매 중인 ipTIME 카메라는 별도의 포트포워딩이나 DDNS 설정 없이 외부에서도 실시간 영상을 확인할 수 있습니다. LTE·5G 등 모바일 데이터 환경은 물론, 다른 Wi-Fi 네트워크에서도 카메라 영상을 확인할 수 있습니다. ※ 지원 모델: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor STEP 1 카메라 연결 및 등록 카메라를 공유기의 Wi-Fi에 연결한 후 ipTIME CCTV 앱에 등록합니다. 등록이 완료되면 외부에서도 카메라 영상을 확인할 수 있습니다. [홈캠 QR 등록이 안 되거나 오프라인일 때] STEP 2 외부에서 카메라 영상 확인 외부에서 ipTIME CCTV 앱에 동일한 계정으로 로그인한 후, 등록된 카메라를 선택하면 실시간 영상을 확인할 수 있습니다. 별도의 포트포워딩이나 DDNS 설정은 필요하지 않습니다. ※ 실시간 영상은 동시에 최대 2명까지 볼 수 있습니다. ※ 단종된 C200·C200E는 외부 접속에 포트 설정이 필요했지만, 현행 모델은 필요하지 않습니다. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 집에서는 보이는데 외부에서만 연결되지 않아요 스마트폰 설정에서 ipTIME CCTV 앱의 모바일 데이터 사용 이 허용되어 있는지 확인합니다. 회사나 학교 Wi-Fi는 보안 정책으로 연결이 막힐 수 있으니 LTE·5G로 바꿔 비교합니다. 2 외부에서 보면 영상이 자주 멈춰요 집 인터넷의 업로드 속도와 카메라의 Wi-Fi 신호를 확인합니다. 실시간 화면에서 화질을 낮추면 끊김이 줄어듭니다. 카메라를 공유기 가까이 옮겨 비교합니다. 3 PC 프로그램(VLC, NVR)으로 외부에서 보고 싶어요 RTSP로 외부에서 보는 경우에는 공유기에서 RTSP 포트(554) 포트포워딩이 필요합니다. [RTSP로 NVR·PC 프로그램에서 홈캠 보기] 함께 보면 좋은 글 [홈캠 가족 공유 설정과 해외에서 보기] [홈캠 QR 등록이 안 되거나 오프라인일 때] [RTSP로 NVR·PC 프로그램에서 홈캠 보기]

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠 영상은 어디에 저장되나요? 저장 위치와 보안

    Q ipTIME 홈캠 영상은 어느 나라 서버에 저장되나요? 해킹이나 유출은 걱정 안 해도 되나요? A ipTIME CCTV 앱을 쓰는 카메라의 클라우드 영상은 해외가 아닌 국내 서버 에 저장됩니다. 실시간 영상은 서버에 저장되지 않고 암호화(AES-128) 되어 전송되며, 제조사도 사용자의 영상에 접근할 수 없습니다. ※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor 무엇이 어디에 저장되나요?

    구분저장 위치보호 방식
    실시간 영상·음성저장하지 않음 (P2P·Relay 서버로 전달만)AES-128 암호화 전송
    클라우드 이벤트 영상국내 클라우드 서버 (Oracle Cloud) 무료 1일, 유료 7일·30일 보관암호화 저장
    microSD 녹화 영상카메라에 꽂은 microSD 카드카메라 밖으로 전송되지 않음
    계정·인증 정보국내 서버AES-256 암호화, Access Token 인증

    ※ 앱과 카메라를 이어 주는 P2P·Relay 서버는 AWS(아마존 웹 서비스)를, 클라우드 영상 저장 서버는 Oracle Cloud를 사용합니다. ※ ipTIME 카메라의 클라우드 서버는 2026년 2월 국내로 이전했습니다. 서버에 영상을 올리고 싶지 않을 때 설정 › 스마트 집 지켜보기 › 클라우드 기록 에서 클라우드 기록 을 끕니다. 이미 클라우드에 저장된 영상은 같은 화면의 [클라우드 기록 삭제] 를 통해 삭제할 수 있습니다. 녹화는 microSD 카드에만 합니다. 카메라를 안전하게 사용하려면 2단계 인증은 지원하지 않으므로 ipTIME CCTV 계정 비밀번호를 다른 사이트와 다르게 설정합니다. 카메라는 필요한 사람에게만 공유하고, 공유받은 사람의 카메라 권한 은 필요한 기능만 켭니다. 집에 있을 때는 사생활 보호 모드 로 렌즈를 숨깁니다. 카메라 펌웨어를 최신 버전으로 유지합니다.

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 이전 앱에서 ipTIME CCTV 앱으로 옮기기

    Q 기존 ipCAM·ipTIME CAM 앱에서 ipTIME CCTV 앱으로 변경하려면? A 단종된 카메라는 하드웨어가 달라 ipTIME CCTV 앱에 등록할 수 없습니다. ipTIME CCTV 앱을 이용하려면 해당 앱을 지원하는 카메라가 필요하며, 새로운 계정 생성 및 카메라 등록 이 필요합니다. ※ 기존 앱의 계정, 녹화 영상 및 공유 설정은 ipTIME CCTV 앱으로 이전되지 않습니다. STEP 1 단종된 카메라의 녹화 영상 백업 C300·C500(단종): VMS 뷰어로 녹화 영상을 내려받습니다. [VMS 사용하기 - 녹화 영상 재생 및 다운로드] NAS에 녹화하던 영상은 NAS에 그대로 남아 있습니다. STEP 2 ipTIME CCTV 앱 설치와 계정 만들기 Play 스토어 또는 App Store에서 ipTIME CCTV 를 설치하고 [계정 가입] 으로 새 계정을 만듭니다. ipTIME CCTV 앱 다운로드 Android 7.0 이상 · iOS 15 이상 STEP 3 새 카메라 등록 새 카메라의 전원을 연결하고 앱에서 [카메라 추가] › QR코드 스캔 › Wi-Fi 연결 순서로 등록합니다. [홈캠 QR 등록이 안 되거나 오프라인일 때] STEP 4 가족 공유 다시 설정 구 앱에서 공유하던 가족도 ipTIME CCTV 앱 계정을 만든 뒤 다시 공유받아야 합니다. [홈캠 가족 공유 설정과 해외에서 보기] 이럴 때는 이렇게 하세요 1 단종된 카메라와 새 카메라를 함께 쓰고 싶어요 단종된 카메라는 기존 앱(ipCAM 또는 ipTIME CAM)으로, 새 카메라는 ipTIME CCTV 앱으로 각각 사용합니다. 두 앱을 같은 스마트폰에 함께 설치해도 됩니다. 2 NAS에 카메라 영상을 녹화하고 싶어요 ipTIME CCTV 앱을 지원하는 카메라는 RTSP 기능을 이용해 ipTIME NAS의 IP CAM 서비스에 영상을 녹화할 수 있습니다. [홈캠 영상을 ipTIME NAS에 녹화하기] 함께 보면 좋은 글

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠 앱(ipTIME CCTV) 다운로드와 모델별 사용 앱

    Q ipTIME 카메라 앱 이름이 뭔가요? 앱스토어에 비슷한 앱이 여러 개 나와요. A 현재 판매 중인 ipTIME 카메라는 모두 ipTIME CCTV 앱을 사용합니다. 앱스토어에 보이는 ipTIME CAM , ipCAM 은 단종된 카메라용 앱입니다. 모델별 앱

    앱사용 모델PC 프로그램
    ipTIME CCTV 현재 앱C400G, C400GS, C500G, C500GS C500-Outdoor, C300EipTIME CAM Multi 뷰어
    ipTIME CAM 단종C200, C200EipTIME CAM Multi 뷰어
    ipCAM 단종C300, C300plus, C500(단종)ipTIME VMS 뷰어

    ※ 단종된 카메라와 현행 카메라를 함께 쓰려면 두 앱을 각각 설치해야 합니다. STEP 1 ipTIME CCTV 앱 설치 Android는 Play 스토어, 아이폰은 App Store에서 ipTIME CCTV 를 검색해 설치합니다. ipTIME CCTV 앱 다운로드 Android 7.0 이상 · iOS 15 이상 STEP 2 계정 만들기 앱 첫 화면에서 [계정 가입] 을 누릅니다. 등록지가 South Korea 인지 확인하고 [확인] 을 누릅니다. 사용할 이메일 주소를 입력합니다. 화면 아래 이용 약관 과 개인정보 취급방침 에 동의한 뒤 [인증번호 요청] 을 누릅니다. 이메일로 받은 인증번호 6자리를 입력합니다. 비밀번호를 두 번 입력합니다. 영문, 숫자, 특수문자를 포함해 8~30자리로 정합니다. [확인] 을 누르면 가입이 끝나고 홈 화면이 나옵니다. ※ 인증번호 메일이 오지 않으면 스팸 메일함을 확인하고, 화면의 다시 보내기 를 누릅니다.

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 단종된 C200·C300·C500 후속 모델 추천과 사용 앱

    Q C200, C300, C500을 쓰고 있어요. 단종됐나요? 후속 모델은 무엇인가요? A C200, C200E, C300, C300plus, C500(단종)은 단종된 모델 입니다. 현재 판매 모델은 C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor이며 모두 ipTIME CCTV 앱을 사용합니다. 단종 모델과 후속 모델

    단종 모델사용 앱후속 모델
    C500 (단종)ipCAMC500G 또는 C500GS
    C300plusipCAMC400G 또는 C400GS
    C300ipCAMC400G 또는 C400GS
    C200 · C200EipTIME CAMC300E

    ※ 단종된 C500과 현행 C500G·C500GS는 이름은 비슷하지만 다른 제품입니다. 사용하는 앱도 다릅니다. C500GS 500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C400GS 400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C500G 500만 화소 · 회전형 C400G 400만 화소 · 회전형 C300E 300만 화소 · 고정형 · 스텔스 IR C500-Outdoor 500만 화소 · 실외용 IP65 단종된 ipTIME 카메라를 사용 중이라면? 이미 단종된 카메라와 현재 판매 중인 카메라는 하드웨어 및 지원 앱이 달라 하나의 앱에서 함께 사용할 수 없습니다. 기존 카메라는 ipCAM·ipTIME CAM 앱, 현재 판매 중인 카메라는 ipTIME CCTV 앱을 사용하며, 기존 카메라는 ipTIME CCTV 앱에 등록할 수 없습니다. 무상 A/S 기간이 지난 제품은 유상 수리가 가능하며, 수리 비용은 제품 입고 및 점검 후 안내해 드립니다. 현행 모델로 바꾸면 달라지는 점 앱에서 QR코드를 스캔해 등록하며, 포트포워딩이나 DDNS 설정이 필요 없습니다. 영상은 국내 클라우드 서버(이벤트)와 microSD 카드에 저장합니다. AI 박스(아기방·반려동물·매장), 자동 추적, 사생활 보호 모드(렌즈 물리적 차폐), 원클릭 호출을 쓸 수 있습니다. ipTIME CCTV 앱 다운로드 Android 7.0 이상 · iOS 15 이상 함께 보면 좋은 글

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] C500G·C400G와 C500GS·C400GS 차이 비교

    Q C500G와 C500GS(C400G와 C400GS)는 무엇이 다른가요? 어떤 걸 사야 하나요? A C500GS·C400GS는 C500G·C400G의 후속 모델 입니다. 화질과 앱 기능은 같고 야간 방식(스텔스 IR) 과 상하 회전 범위(150°) 가 달라졌습니다. ※ 해당 제품: C400G, C400GS, C500G, C500GS C500GS 500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C400GS 400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C500G 500만 화소 · 회전형 C400G 400만 화소 · 회전형 달라진 점

    항목C500G · C400GC500GS · C400GS
    출시2025년 6월2026년 4월
    야간 촬영지원지원(스텔스 IR)
    상하 회전85°150°
    사생활 보호 모드지원(렌즈 물리적 차폐)지원(렌즈 물리적 차폐)
    크기 / 무게74 × 72 × 121mm / 186g82 × 82 × 116mm / 238g

    ※ 스텔스 IR: 밤에 적외선 불빛이 눈에 잘 띄지 않는 야간 촬영 방식입니다. 아기방·침실처럼 불빛이 신경 쓰이는 곳에 알맞습니다. ※ LED 비활성화: C500G·C400G도 설정 › 카메라 영상설정 › 야간 관측 모드 에서 LED 비활성화 를 선택하면 적외선 불빛을 끌 수 있습니다. ※ 사생활 보호 모드: 켜면 렌즈가 보이지 않는 위치로 돌아가 촬영을 물리적으로 막습니다. C500G·C400G는 렌즈가 위쪽(천장 방향)으로, C500GS·C400GS는 아래쪽으로 숨으며, C500G·C400G는 펌웨어 37.0.73 이상에서 동작합니다. [홈캠 사생활 보호 모드로 카메라 끄기·켜기] 같은 점

    항목내용
    화질C500G·C500GS 500만 화소(2880×1620), C400G·C400GS 400만 화소(2560×1440)
    렌즈4mm, F2.0
    화각85°
    좌우 회전360°
    Wi-Fi2.4GHz (11ax)

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 용도별 홈캠·CCTV 추천과 모델 비교

    Q ipTIME 홈캠(IP 카메라)은 지금 어떤 모델이 있고, 어떤 걸 골라야 하나요? A 지금 판매 중인 ipTIME IP 카메라는 실내용 5종 (C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS)과 실외용 1종 (C500-Outdoor)입니다. 모두 ipTIME CCTV 앱을 사용하며, 영상은 국내 서버 와 microSD 카드에 저장합니다. ※ C200, C200E, C300, C300plus, C500은 단종된 모델입니다. 한눈에 비교

    모델설치화질화각회전야간Wi-Fi출시
    C500GS실내500만 화소 2880×162085°상하 150° 좌우 360°지원 (스텔스 IR)2.4GHz2026.04
    C400GS실내400만 화소 2560×144085°상하 150° 좌우 360°지원 (스텔스 IR)2.4GHz2026.04
    C500G실내500만 화소 2880×162085°상하 85° 좌우 360°지원2.4GHz2025.06
    C400G실내400만 화소 2560×144085°상하 85° 좌우 360°지원2.4GHz2025.06
    C300E실내300만 화소 2304×1296127°고정형지원 (스텔스 IR)2.4GHz·5GHz2026.11
    C500-Outdoor실외 (IP65)500만 화소 2880×1620130°상하 90° 좌우 350°지원 (주/야간 풀컬러· 스마트 풀컬러)2.4GHz·5GHz 유선 LAN2026.07

    ※ 화각은 렌즈가 한 화면에 담는 각도이고, 회전은 렌즈를 움직여 볼 수 있는 범위입니다. ※ 스텔스 IR: 밤에 적외선 불빛이 눈에 잘 띄지 않는 야간 촬영 방식입니다. ※ LED 비활성화: C500G·C400G는 설정 › 카메라 영상설정 › 야간 관측 모드 에서 LED 비활성화 를 선택하면 적외선 불빛을 끌 수 있습니다. ※ 주/야간 풀컬러·스마트 풀컬러: C500-Outdoor는 어두우면 스포트라이트 조명을 켜 컬러로 촬영하거나(주/야간 풀컬러), 흑백으로 보다가 움직임이 감지될 때 컬러로 바꿔 촬영할 수 있습니다(스마트 풀컬러). ※ 자세한 사양은 [IP 카메라 비교표] 에서 확인할 수 있습니다. C500GS 500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C400GS 400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR C500G 500만 화소 · 회전형 C400G 400만 화소 · 회전형 C300E 300만 화소 · 고정형 광각 C500-Outdoor 500만 화소 · 실외용 IP65 용도별로 이렇게 고르세요 1 반려동물·아기방을 지켜볼 때 C500GS, C400GS, C500G, C400G 를 권장합니다. AI 박스의 반려동물 모드 와 아기방 모드 (아기 울음소리 감지), 자동 추적을 지원합니다. C500GS·C400GS는 밤에 적외선 불빛이 잘 보이지 않는 스텔스 IR 방식이고, C500G·C400G는 적외선 LED 비활성화 로 불빛을 끌 수 있어 아기나 반려동물이 불빛에 신경 쓰지 않습니다. 집에 있을 때는 사생활 보호 모드로 렌즈를 숨길 수 있습니다.

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠 회전·방향 조절과 Preset·순찰 사용법

    Q 외부에서 카메라 방향을 바꿀 수 있나요? 자주 보는 위치를 저장할 수 있나요? A 앱으로 렌즈를 좌우 360°, 상하 150° 까지 원격으로 돌릴 수 있습니다( PT 컨트롤 , C500GS 기준). C500-Outdoor는 좌우 350°, 상하 90° 까지 돌릴 수 있습니다. 자주 보는 위치는 Preset 으로 저장해 한 번에 이동하고, 순찰 을 누르면 카메라가 한 바퀴 돌며 주변을 보여준 뒤 제자리로 돌아옵니다. ※ 해당 제품: C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor ※ 회전 범위: C500GS 좌우 360°·상하 150°, C500-Outdoor 좌우 350°·상하 90° STEP 1 PT 컨트롤로 방향 바꾸기 ipTIME CCTV 앱에서 카메라 실시간 화면을 엽니다. 영상 아래 둥근 방향 패널 의 위·아래·왼쪽·오른쪽을 누르면 렌즈가 그 방향으로 움직입니다. 영상 화면을 손가락으로 끌어도 카메라가 같은 방향으로 움직입니다. ※ 공유받은 사람이 방향을 바꾸려면 공유한 사람이 카메라 권한에서 PTZ를 허용해야 합니다. [홈캠 가족 공유 설정과 해외에서 보기] STEP 2 Preset으로 자주 보는 위치 저장 방향 패널로 저장하고 싶은 위치를 맞춥니다. 실시간 화면 아래 기능 영역을 왼쪽으로 넘겨 두 번째 페이지의 Preset 을 누르고 현재 위치를 저장합니다. 다음부터는 저장한 Preset을 누르면 카메라가 그 위치로 바로 이동합니다. STEP 3 순찰 같은 페이지에서 순찰 을 누릅니다. 카메라가 360° 돌며 주변을 보여준 뒤 제자리로 돌아옵니다. ※ 계속 좌우로 회전하며 감시하는 기능은 없습니다. 사람을 따라 움직이게 하려면 자동 추적을 사용합니다. [홈캠 자동 추적으로 사람·움직임 따라 촬영하기] ※ 이미지의 '150° 시야각'은 렌즈를 위아래로 돌릴 수 있는 범위(상하 150°)를 말합니다. 한 화면에 담기는 화각은 85°입니다. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 끝까지 돌아가지 않거나 중간에 멈춰요

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠 벽·천장 설치와 화면 반전·왜곡 보정

    Q 카메라를 벽이나 천장에 달 수 있나요? 천장에 달았더니 화면이 거꾸로 보여요. A 기본으로 들어 있는 크래들 을 벽이나 천장에 고정하고 카메라를 돌려 끼우면 설치가 끝납니다. 천장에 거꾸로 달았다면 앱에서 화면 반전 을 켜고, 직선이 휘어 보이면 화면 왜곡 보정 을 켭니다. ※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor ※ C300E는 크래들 없이 동봉된 나사와 칼블럭으로 벽이나 천장에 고정하며, 제품 하단 나사홀에 별도 거치대를 연결할 수도 있습니다. 화면 반전은 설정 › 음성 및 영상 설정 › 화면 표시 에서 켜며, 화면 왜곡 보정 메뉴는 없습니다. 안티 플리커 와 타임스탬프 는 설정 › 음성 및 영상 설정 에서 설정합니다. ※ C500-Outdoor의 설치는 [C500-Outdoor 실외 설치 방법] 을 참고하고, STEP 2, 3은 같은 방법으로 진행합니다. STEP 1 크래들로 벽·천장에 설치 벽이나 천장에 제공된 나사와 앵커로 크래들을 고정합니다. 크래들에 표시된 방향대로 카메라 밑면을 맞추고 돌려 끼웁니다. 떼어낼 때는 카메라 아랫부분을 잡고 반대 방향으로 돌립니다. ※ 제공되는 나사와 앵커는 콘크리트용입니다. 목재나 철재에 설치하려면 맞는 나사를 따로 준비합니다. ※ 대리석, 타일, 아트월, 석고 벽은 설치 중 손상될 수 있으니 주의합니다. ※ 전원은 제공된 어댑터와 케이블을 사용합니다. USB 연장선이나 긴 케이블을 쓰면 전력이 부족해 재부팅되거나 끊길 수 있습니다. ※ 크래들을 잃어버렸다면 ipTIME 공식 온라인 쇼핑몰에서 따로 구입할 수 있습니다. STEP 2 화면 반전 (천장에 거꾸로 달았을 때) 카메라 실시간 화면 오른쪽 위 ⋮ (설정)를 누릅니다. 설정 › 카메라 영상설정 에서 화면 반전 을 켭니다. ※ 설치 방향을 자동으로 알아서 뒤집지는 않습니다. 천장에 설치했다면 화면 반전을 직접 켜 주세요. STEP 3 화면 왜곡 보정 렌즈 구조 때문에 화면 가장자리의 직선이 휘어 보일 때, 설정 › 카메라 영상설정 에서 화면 왜곡 보정 을 켜면 바르게 보정됩니다. 같은 화면에서 조명 때문에 화면이 깜박이면 안티 플리커 를, 영상에 시간을 표시하려면 타임스탬프 를 켭니다. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 설치한 뒤 화면이 천장이나 바닥만 보여요

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠 여러 대 한 화면에 보기와 스크린샷·앱 녹화

    Q 카메라 여러 대를 한 화면에서 볼 수 있나요? 촬영 화면을 스마트폰에 저장할 수 있나요? A ipTIME CCTV 앱의 멀티 뷰 로 카메라 여러 대를 한 화면(최대 4개)에서 볼 수 있습니다. 실시간 화면은 스크린샷 (사진)이나 녹화 (동영상)로 microSD 카드 없이 스마트폰의 앱 앨범에 바로 저장할 수 있습니다. ※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor STEP 1 멀티 뷰로 여러 대 한 번에 보기 카메라 실시간 화면 아래 기능 영역을 왼쪽으로 넘기고 [멀티 뷰] 를 누릅니다. 화면이 가로로 바뀌며 카메라가 최대 4개까지 나뉘어 표시됩니다. 오른쪽 목록에서 표시할 카메라를 고르거나 선택 화면 취소 로 뺄 수 있습니다. 앱 홈 화면 아래쪽의 스마트 뷰 탭을 누르면 실시간 영상을 4분할로 보고, 최근 이벤트를 함께 확인할 수 있습니다. ※ PC에서 여러 대를 동시에 보려면 CAM Multi 뷰어를 사용합니다(최대 12대). [PC에서 홈캠 보기 CAM Multi 뷰어 사용법과 연결 오류] STEP 2 스크린샷으로 화면 저장 카메라 실시간 화면을 엽니다. 영상 아래쪽 아이콘 중 첫 번째 스크린샷 아이콘을 누르면 지금 화면이 앱 앨범에 저장됩니다. STEP 3 앱 녹화로 동영상 저장 실시간 화면 아래 [녹화] 를 누르면 녹화가 시작됩니다. 다시 누르면 녹화가 끝나고 동영상이 앱 앨범에 저장됩니다. STEP 4 저장한 사진·동영상 보기 실시간 화면 기능 영역의 [로컬 앨범] 을 누르거나, 앱 아래쪽 My › 앨범 을 누릅니다. 날짜별로 저장된 스크린샷과 동영상을 볼 수 있습니다. 모든 기기 를 눌러 카메라별로 골라 볼 수도 있습니다. ※ 앱 녹화는 지금 보고 있는 화면을 스마트폰에 잠깐 저장하는 기능입니다. 계속 녹화하려면 microSD 카드나 클라우드를 사용합니다. [홈캠 클라우드(무료·유료)와 microSD 카드 녹화 비교] ※ LTE·5G 데이터로 실시간 영상을 오래 보면 데이터 요금이 많이 나올 수 있으니 Wi-Fi 사용을 권장합니다. 이럴 때는 이렇게 하세요

    ...

    상세 보기
  • [ipTIME 카메라] 홈캠 제스처 제어 사용법과 띵 소리가 날 때

    Q 카메라 앞에서 손동작으로 기능을 쓸 수 있나요? 카메라에서 가끔 띵 소리가 나요. A 제스처 제어 를 켜면 카메라 앞에서 OK 손동작 이나 손바닥 을 보였을 때, 미리 지정한 기능(스마트 집 지켜보기 켜기·끄기, 핸드폰 호출, 추적 켜기·끄기, 음성 알림 켜기·끄기)이 실행됩니다. 제스처가 인식되면 카메라에서 띵 하는 소리가 납니다. 쓰지 않는다면 꺼 두는 것이 좋습니다. ※ 해당 제품: C400G, C400GS, C500G, C500GS STEP 1 제스처 제어 켜기 카메라 실시간 화면 오른쪽 위 ⋮ (설정)를 누릅니다. 설정 › 제스처 제어 를 누르고 제스처 제어 스위치를 켭니다. OK 제스처 와 손바닥 제스처 를 각각 눌러, 그 손동작을 했을 때 실행할 기능을 고릅니다.

    고를 수 있는 기능손동작을 하면
    동작하지 않음아무 기능도 실행하지 않습니다 (기본값)
    스마트 집 지켜보기 끄기 / 켜기이벤트 감지와 알림을 끄거나 켭니다
    핸드폰 호출스마트폰으로 호출이 가서 앱에서 바로 통화할 수 있습니다
    추적 켜기 / 끄기자동 추적을 켜거나 끕니다
    음성 알림 켜기 / 끄기이벤트 감지 시 카메라에서 나는 소리를 켜거나 끕니다

    ※ 예: 손바닥 제스처를 스마트 집 지켜보기 끄기로 정해 두면, 집에 들어와 카메라에 손바닥을 보이는 것만으로 감지 알림을 멈출 수 있습니다. ※ 제스처 제어는 켜는 즉시 동작하며 따로 등록할 필요가 없습니다. ※ 카메라 정면에서, 렌즈가 손을 잘 볼 수 있는 밝은 곳에서 손동작을 합니다. ※ 사생활 보호 모드로 카메라를 꺼 두면 렌즈가 돌아가 있어 제스처를 인식하지 않습니다. [홈캠 사생활 보호 모드로 카메라 끄기·켜기] 이럴 때는 이렇게 하세요 1 카메라에서 가끔 띵 소리가 나요 제스처 제어가 켜져 있으면 손동작과 비슷한 움직임이 인식될 때 소리가 날 수 있습니다. 쓰지 않는다면 설정 › 제스처 제어 를 끕니다. 딩동 벨소리나 경고음이 반복된다면 음성 알림 설정도 확인합니다. [홈캠 양방향 대화·원클릭 호출·음성 알림 사용법]

    ...

    상세 보기
자주묻는 질문

제품 분류별 > 전체 보기

챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
 
번호/ 제목/ 날짜/ 조회
4509
44910
4488
4475
4466
4458
4444
4434
4426
4416
4405
4398
4388
4378
4367
4356
43421
43318
43215
43114
 

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved