자주묻는 질문
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설치/장애별 › 전체 보기 286건
[ipTIME 공유기] 설치도우미 하단 버튼이 보이지 않을 때
Q 설치도우미를 실행했는데 아래쪽 진행 버튼이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? A Windows 7 이상에서 디스플레이의 텍스트 크기가 기본값인 "작게"보다 크게 설정되어 있으면 설치도우미의 하단 진행 버튼이 보이지 않을 수 있습니다. 텍스트 크기를 기본값으로 바꾸면 정상적으로 표시됩니다. STEP 1 텍스트 크기 기본값으로 변경 Windows에서 제어판 › 모양 및 개인 설정 › 텍스트 및 기타 항목 크거나 작게 만들기 메뉴로 이동합니다. 작게(S) - 100%(기본값) 을 선택한 뒤 [적용] 을 누르면 버튼이 정상적으로 표시됩니다.
상세 보기[고객지원] 제품 보증기간 검색
Q ipTIME 제품의 보증기간은 어디서 확인하나요? A 제품 보증기간은 보증기간 검색 페이지에서 제품의 시리얼 번호(S/N) 로 조회할 수 있습니다. STEP 1 시리얼 번호 확인 시리얼 번호 라벨은 제품 옆면 또는 바닥에 붙어 있습니다. 라벨의 띄어쓰기를 기준으로 왼쪽은 제품명, 오른쪽은 시리얼 번호입니다. STEP 2 보증기간 검색 [보증기간 검색] 페이지에서 제품명과 시리얼 번호를 빈칸을 포함해 라벨에 적힌 그대로 입력합니다. (예: A9004M 85N007...) ※ 조회 결과는 시리얼 번호를 기준으로 계산되므로 구매 증빙(온라인 구매 영수증, 현금영수증, 세금계산서 등)의 날짜와 다를 수 있습니다. ※ 보증기간이 검색되지 않거나 실제 구매일과 다르면 구매 증빙을 첨부해 Q&A로 문의해 주세요. 함께 보면 좋은 글 [제품 A/S 보내는 방법과 택배비 규정] [낙뢰(과전압)로 인한 고장 A/S 안내]
상세 보기[ipTIME NAS] PC용 ipDISK 서버 연결 및 사용하기
Q PC용 ipDISK 서버 프로그램은 어떻게 설치하고 연결해 사용하나요? A PC용 ipDISK 서버의 설치·연결·사용 방법을 아래 그림 순서대로 안내합니다. [PC용 ipDISK 서버 다운로드]
상세 보기[ipTIME NAS] Torrent 원격 GUI 클라이언트 사용하기
Q PC나 스마트폰에서 ipTIME NAS의 Torrent 기능을 원격으로 쓰려면 어떻게 설정하나요? A NAS 펌웨어 1.1.35 이후 버전을 설치하면 Torrent 원격 GUI 클라이언트로 ipTIME NAS의 Torrent 기능을 이용할 수 있습니다. 원격 GUI 클라이언트는 PC(윈도우/MAC)와 스마트 기기(안드로이드/iOS)에서 사용할 수 있습니다. STEP 1 NAS에서 원격 GUI 지원 옵션 설정 NAS의 [Torrent 설정] 메뉴에서 원격 GUI 지원 옵션 을 실행 으로 선택합니다. 원격 GUI 클라이언트에서 접속할 때 인증에 사용할 사용자 계정 과 암호 를 입력합니다. 원격 GUI 클라이언트가 접속할 Torrent 서버의 포트번호 를 입력합니다. (default: 9091) ※ 다운로드 완료 후에도 업로드를 계속하려면 '다운로드 완료 후 업로드' 옵션을 '실행'으로 선택합니다. STEP 2 PC에 원격 GUI 클라이언트 설치 후 NAS 접속 [Transmission Remote GUI (GitHub)] 사이트에서 PC 운영체제에 맞는 설치 파일을 내려받아 설치한 뒤 실행합니다. 프로그램 메뉴에서 토렌트 › 서버에 연결 › 새 연결 을 누르면 연결 옵션 창이 나타납니다. NAS에서 설정한 원격 GUI 옵션에 맞게 포트 , 사용자 이름 , 비밀번호 를 입력하고, 원격 호스트 에는 NAS의 IP 또는 ipDISK URL을 입력합니다. ('SSL 사용' 옵션은 지원하지 않습니다.) [확인] 을 누르면 NAS의 Torrent 서비스에 접속됩니다. 파일 목록 창이 회색에서 흰색으로 바뀌면 정상적으로 접속된 것입니다. STEP 3 Torrent 다운로드 기능 사용 Torrent 원격 GUI 클라이언트를 실행해 NAS에 접속합니다. 토렌트 파일을 선택하거나 마그넷 링크를 입력해 다운로드를 시작합니다. 토렌트 파일: 프로그램 메뉴에서 토렌트 › 토런트 추가... 를 누릅니다. 마그넷 링크: 프로그램 메뉴에서 토렌트 › 토런트 연결 추가... 를 누릅니다. 새 토런트 추가 창에서 다운로드할 대상 폴더 와 피어 제한 을 설정할 수 있습니다. 토런트 추가로 다운로드할 때는 토런트 내용 도 설정할 수 있습니다. ※ '대상 폴더'는 [Torrent 설정] 메뉴에서 설정한 'Torrent 다운로드 폴더'를 기준으로 하위 폴더를 직접 입력하거나 [Browse...] 버튼으로 설정할 수 있습니다. STEP 4 '대상 폴더' 변경 시 [Browse...] 버튼 사용 NAS의 [Torrent 설정] 메뉴에서 선택한 'Torrent 다운로드 폴더'에 대해 [폴더 관리] 메뉴에서 '윈도우 공유 서비스'를 추가합니다.
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상세 보기[ipTIME NAS] DLNA 기기(스마트 TV, 폰, 오디오) 연결해 재생하기
Q ipTIME NAS에 저장된 동영상·음악·사진을 스마트 TV나 스마트폰 등 DLNA 기기에서 재생하려면 어떻게 하나요? A ipTIME NAS에서 미디어 서버를 설정하면, NAS에 저장된 미디어 파일(동영상, 음악, 사진 등)을 DLNA 재생을 지원하는 기기(스마트 TV, 네트워크 오디오, 디빅스 플레이어, 스마트폰 등)에서 재생할 수 있습니다. DLNA 재생을 지원하는 기기에는 아래와 같은 로고가 표시되어 있습니다. ipTIME NAS와 DLNA 재생 기기는 하나의 공유기에 연결되어 있어야 합니다. DLNA 재생 기기가 지원하지 않는 포맷의 파일은 목록에 보이지 않습니다. NAS 또는 DLNA 재생 기기가 무선으로 연결되어 있으면 신호 감도(연결 속도)에 따라 고품질 파일 재생이 원활하지 않을 수 있습니다. STEP 1 ipTIME NAS 미디어 서버 설정 ipTIME NAS 관리툴에 접속한 뒤 서비스 관리 › 미디어 서버 메뉴로 이동합니다. 서비스 항목을 실행 으로 선택하고 서버 이름을 임의로 입력한 뒤, 재생할 미디어 파일이 들어 있는 폴더를 지정하고 [저장하기] 를 누릅니다. 삼성 TV 삼성 스마트 TV에서 재생하기 TV 리모컨의 [외부입력] 버튼을 누르면 ipTIME NAS에 설정한 미디어 서버 이름이 보입니다. (보이지 않으면 리모컨의 [장치검색] 버튼을 누릅니다.) 원하는 형식의 미디어를 선택합니다. 재생할 폴더로 이동해 파일을 선택하고 [확인] 버튼을 누르면 재생됩니다. ※ TV 모델에 따라 재생을 지원하는 미디어 포맷이 다를 수 있으며, 동영상 재생 시 자막 파일은 같은 폴더에 같은 파일명으로 저장되어 있어야 합니다. LG TV LG 스마트 TV에서 재생하기 TV 리모컨의 [외부입력] 버튼을 누르고 [네트워크(DLNA)] 를 선택합니다. 장치 선택에서 NAS의 미디어 서버 이름을 선택합니다. 재생할 폴더로 이동해 파일을 선택하고 [OK] 버튼을 누르면 재생됩니다. ※ TV 모델에 따라 재생을 지원하는 미디어 포맷이 다를 수 있으며, 동영상 재생 시 자막 파일은 같은 폴더에 같은 파일명으로 저장되어 있어야 합니다. Android 스마트폰(안드로이드 계열)에서 재생하기 대부분의 스마트폰에는 제조사가 기본 제공하는 DLNA 재생 앱이 설치되어 있으며, UPnPlay, BubbleUPnP 등의 무료 앱도 있습니다.
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상세 보기[ipTIME 컨트롤러] 외장하드 케이스 백업 도우미 사용 방법
Q ipTIME 외장하드 케이스에서 백업 도우미로 폴더나 파일을 자동 백업하려면 어떻게 하나요? A ipTIME 백업 도우미를 사용하면 PC와 외장형 ipTIME HDD 사이에서 지정한 규칙대로 폴더/파일을 자동으로 백업할 수 있습니다. STEP 1 백업 도우미 다운로드 제품에 맞는 백업 도우미를 내려받아 설치합니다. [ipTIME 백업 도우미 다운로드 (HDD3035)] [ipTIME 백업 도우미 다운로드 (HDD1025, HDD3025, HDD3125)] STEP 2 백업 규칙 설정 설치 후 바탕화면의 [ipTIME 백업 도우미] 아이콘을 더블 누릅니다. 화면 오른쪽 아래 트레이에 활성화된 [ipTIME 백업 도우미] 아이콘을 누르고 ipTIME External USB Device (E:) › 자동 백업 유틸리티 열기 를 선택합니다. [추가] 버튼을 눌러 자동 백업 규칙을 추가합니다. 자동 백업할 대상이 폴더이면 [디렉토리 선택] , 파일이면 [파일 선택] 을 선택하고 백업할 폴더/파일을 지정합니다. 원본 디렉토리를 지정한 뒤 [찾아보기] 버튼을 눌러 백업 저장용 디렉토리를 지정합니다. 원하는 속성과 동작을 선택하고 [확인] 버튼을 눌러 설정을 마칩니다. 설정 내용을 확인하고 [저장] 버튼을 눌러 설정을 완료합니다. [추가] 버튼을 눌러 백업 규칙을 더 추가할 수도 있습니다. 저장된 프로파일이 표시되며, [실행] 버튼을 누르면 자동 백업이 실행됩니다. STEP 3 자동 백업 실행 바탕화면의 [ipTIME 백업 도우미] 아이콘을 더블 누릅니다. 트레이의 [ipTIME 백업 도우미] 아이콘을 누르고 ipTIME External USB Device (E:) › 자동 백업 유틸리티 열기 를 선택합니다. [실행] 버튼을 눌러 자동 백업을 실행합니다. 자동 백업이 완료되면 [ipTIME 백업 도우미 종료] 를 눌러 프로그램을 종료합니다. ipTIME HDD 2025와 HDD 3025는 제품 뒷면의 BACK UP 버튼으로도 자동 백업을 실행할 수 있습니다. (HDD 1025는 BACK UP 버튼을 지원하지 않습니다.)
상세 보기[ipTIME NAS] ES 파일 탐색기 앱으로 NAS 접속하기
Q 안드로이드 스마트폰에서 ES 파일 탐색기 앱으로 ipTIME NAS에 접속하려면 어떻게 하나요? A 안드로이드 스마트폰·태블릿에서 무료로 쓸 수 있는 파일 관리 앱인 ES 파일 탐색기로 NAS에 접속할 수 있습니다. 같은 공유기에 연결되어 있으면 LAN으로, 외부에서 인터넷을 통해 접속할 때는 FTP로 접속합니다. STEP 1 ES 파일 탐색기 설치 Play 스토어에서 "ES파일탐색기"를 검색해 설치합니다. LAN 랜 접속 (스마트폰과 NAS가 같은 공유기에 연결된 경우) NAS 관리도구에 접속해 폴더/사용자 관리 › 폴더 관리 메뉴로 이동한 뒤, 접속할 폴더에 윈도우 공유 가 체크되어 있는지 확인합니다. ES 파일 탐색기를 실행하고 LAN 을 선택합니다. 새로 만들기 를 누르고 서버를 선택한 뒤 NAS의 IP 주소와 접속 계정을 입력합니다.
항목 설정 도메인 입력하지 않음 서버 NAS의 IP 주소 (예: 192.168.0.135) 사용자 이름 윈도우 파일 공유 권한이 있는 계정 암호 계정의 암호 익명 체크하지 않음 표시할 이름 임의로 입력 생성된 서버 이름을 누르면 NAS에 접근할 수 있습니다. 파일 이름을 누르면 바로 실행되고, 길게 누르면 복사·이동·삭제는 물론 여러 파일(MP3) 재생 등도 할 수 있습니다. FTP FTP 접속 (외부에서 인터넷을 통해 접속하는 경우) NAS 관리도구에 접속해 폴더/사용자 관리 › 폴더 관리 메뉴로 이동한 뒤, 접속할 폴더에 FTP(ipDISK 웹하드) 가 체크되어 있는지 확인합니다. 시스템 정보 및 마법사 › 시스템 정보 메뉴로 이동해 ipDISK 설정을 확인합니다. 서비스 관리 › FTP 서버 메뉴로 이동해 서비스 항목이 실행되어 있는지 확인하고, 클라이언트 문자셋 설정을 확인합니다. ES 파일 탐색기를 실행하고 FTP 를 선택합니다.
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상세 보기[ipTIME NAS] 공용 설정 파일 백업 및 복구 방법
Q ipTIME NAS를 다른 NAS로 바꿀 때 기존 설정을 옮기려면 공용 설정 파일을 어떻게 백업하고 복구하나요? A 공용 설정 파일은 현재 사용 중인 NAS의 시스템 설정과 폴더 설정을 HDD에 저장해 두었다가, 다른 ipTIME NAS로 교체·변경할 때 기존 설정을 복구하는 기능입니다. 공용 설정 파일을 저장한 HDD를 다른 NAS에 장착한 뒤 복구를 실행하면 기존 NAS의 설정을 새 NAS로 옮겨 사용할 수 있습니다. NAS101, NAS-II 동일 제품 간 복구는 물론, 두 제품 상호 간에도 공용 설정 파일로 복구할 수 있습니다. 공용 설정 파일 기능은 NAS 펌웨어 1.1.30 버전 이후 추가된 기능입니다. RAID가 설정된 NAS-II의 공용 설정 파일은 NAS101에 복구할 수 없습니다. STEP 1 공용 설정 파일 백업 NAS와 같은 네트워크에 연결된 PC에서 NAS 검색기 등으로 관리툴에 접속해 관리자 계정/암호를 입력하고 로그인합니다. 시스템 설정 › 초기화 및 설정 관리 로 이동해 공용 설정 파일 관리 항목의 [생성] 을 누르고, 만든 날짜와 시간에 파일이 정상적으로 생성되었는지 확인합니다. STEP 2 공용 설정 파일로 설정 복구 공용 설정 파일이 저장된 HDD를 바꾼 NAS에 장착해 부팅한 뒤, PC에서 NAS 검색기 등으로 관리툴에 접속해 관리자 계정/암호를 입력하고 로그인합니다. 화면이 자동으로 [초기화 및 설정 관리] 로 이동합니다. [복구] 버튼을 누르면 HDD에 저장된 공용 설정 파일로 자동 복구가 진행됩니다. "설정 복구 후, 재부팅 중 입니다." 메시지 아래의 진행 바가 완료되면 NAS가 자동으로 재부팅되며 복구가 완료됩니다. 처음 관리툴에 로그인할 때 복구하지 않고 취소했다면, 관리툴에 접속해 시스템 설정 › 초기화 및 설정 관리 의 공용 설정 파일 관리 항목에서 [복구] 버튼으로 복구할 수 있습니다.
상세 보기[ipTIME NAS] 미디어 서버 Playlist 사용 방법
Q ipTIME NAS 미디어 서버에서 원하는 음악만 골라 Playlist로 재생하려면 어떻게 하나요? A ipTIME NAS의 미디어 서버로 음악을 재생할 때 원하는 음원만 골라 만든 Playlist를 사용할 수 있습니다. PC에서 Playlist 파일을 만든 뒤 NAS의 미디어 서버 폴더에 넣으면 자동으로 동작합니다. Playlist 파일은 어떤 앱으로 만들어도 됩니다. 이 글은 많이 사용하는 알송을 기준으로 설명합니다. STEP 1 미디어 서버 폴더 연결 NAS의 미디어 서버로 지정된 폴더에 윈도우 공유 서비스를 활성화합니다. 윈도우 파일 공유를 이용해 NAS의 미디어 서버 폴더를 네트워크 연결합니다. ※ mp3 플레이어에서 Samba로 직접 접속할 수 있다면 네트워크 서버로 연결하지 않아도 됩니다. STEP 2 Playlist 파일 만들기 목록에 추가할 파일을 드래그해 선택한 뒤 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 알송 재생목록에 추가 를 선택합니다. 추가된 DLNA 지정 폴더의 음악 파일 목록을 확인합니다. 음악 파일 목록을 m3u 형식의 플레이리스트로 저장합니다. 저장한 재생 목록을 메모장으로 열고 다른 이름으로 저장 을 실행해 인코딩을 UTF-8 로 바꿔 다시 저장합니다. STEP 3 NAS에 복사하고 확인 만든 플레이리스트를 DLNA 지정 폴더에 복사합니다. DB가 업데이트된 뒤 DLNA 클라이언트에서 음악 › Playlist 를 확인하면 새로 추가한 플레이리스트를 볼 수 있습니다. 플레이리스트는 반드시 UTF-8 형식으로 저장해야 합니다. 파일 경로는 무시해도 됩니다. 단, 파일명은 NAS에 저장된 음악 파일의 파일명과 같아야 합니다.
상세 보기[ipTIME NAS] 윈도우 파일 공유(SMB) 접속 오류 해결 방법 (다른 계정으로 접속이 안 될 때)
Q ipTIME NAS 윈도우 파일 공유에 정확한 계정과 암호를 입력했는데도 접속 오류가 나면 어떻게 하나요? A 윈도우는 PC가 부팅된 뒤 윈도우 파일 공유에 처음 접속할 때 사용한 계정 하나만 기억해, 다른 폴더에 접근할 때도 그 계정을 계속 사용합니다. 그래서 정확한 계정과 암호를 입력해도 아래와 같은 오류가 날 수 있습니다. 이때는 PC를 재부팅하거나, 아래 명령어로 기억된 계정 정보를 삭제하면 됩니다. STEP 1 명령어로 접속 계정 기록 삭제 윈도우 왼쪽 아래 시작 › 모든 프로그램 › 보조 프로그램 › 명령 프롬프트 를 실행합니다. net use 명령어로 기억된 계정 정보를 확인합니다. net use \\IP주소\폴더이름 /del 명령어로 기억된 계정 정보를 삭제합니다. 예를 들어 ipTIME NAS의 IP가 2번 화면과 같이 192.168.0.133이고 처음 접속했던 폴더 이름이 media라면 net use \\192.168.0.133\media /del 을 실행하면 계정 기록이 삭제됩니다. 명령 실행 후 접속 오류가 났던 폴더에 다시 접근해 정확한 계정 정보를 입력합니다.
상세 보기[기타설정] Mac '나의 Mac으로 돌아가기(Back to My Mac)' 설정 방법
Q Mac에서 다른 Mac을 원격으로 제어하는 '나의 Mac으로 돌아가기(Back to My Mac)' 기능은 어떻게 설정하나요? A 나의 Mac으로 돌아가기(Back to My Mac)는 원격지에서 Mac으로 다른 Mac을 제어하는 기능으로, 윈도우의 원격 데스크톱과 비슷한 기능입니다. (Mac OS X Lion 10.7.2 이상에서 지원) 설정은 제어하는 Mac과 제어 대상 Mac에서만 하며, UPnP로 공유기에 필요한 포트 설정이 자동으로 이루어지므로 공유기는 따로 설정하지 않아도 됩니다. ipTIME N104M, N604M, N604i, N6004 제품은 UPnP 패치가 필요하므로 펌웨어를 8.00 이상으로 업그레이드한 뒤 사용해 주세요. STEP 1 iCloud 설정 시스템 환경설정에서 iCloud 를 누릅니다. 계정을 설정한 뒤 나의 Mac으로 돌아가기 항목에 체크합니다. STEP 2 공유 설정 다시 시스템 환경설정에서 공유 를 누릅니다. 화면 공유 와 파일 공유 를 체크합니다. STEP 3 연결 확인 위 설정을 두 대의 Mac에 똑같이 하면 모든 설정이 끝납니다. 정상적으로 설정되었다면 Finder의 공유 항목에 제어 대상의 이름이 보이고, 선택하면 화면 공유 버튼이 나타납니다. 두 Mac에 설정하는 iCloud 계정은 반드시 같아야 합니다. ※ 원격 데스크톱과 달리 VNC 기반이므로 제어하는 Mac과 제어 대상 Mac 모두에서 같은 화면을 보고, 듣고, 제어할 수 있습니다.
상세 보기[ipTIME NAS] ipCloud 연결 및 사용하기
Q ipTIME NAS에서 ipCloud(NAS Sync)에 연결해 사용하려면 어떻게 하나요? A ipCloud(NAS Sync) 연결 및 사용 방법을 아래 그림 순서대로 안내합니다. 펌웨어 1.4.18 이상부터 ipCloud 서비스명이 NAS Sync로 변경되었습니다. NAS400/200 및 2023년 이후 출시되는 제품은 ipCloud/NAS Sync를 지원하지 않습니다. NAS4dual/NAS2dual/NAS1dual 및 2016년 이후 출시되는 제품은 [NAS 백업 클라이언트] 기능으로 이용할 수 있습니다. ※ 관련 안내: [관련 글 보기]
상세 보기[ipTIME NAS] 내 NAS를 ipCloud 서버로 설정하기
Q 내 ipTIME NAS를 ipCloud(NAS Sync) 서버로 설정하려면 어떻게 하나요? A 내 NAS를 ipCloud(NAS Sync) 서버로 설정하는 방법을 아래 그림 순서대로 안내합니다. 펌웨어 1.4.18 이상부터 ipCloud 서비스명이 NAS Sync로 변경되었습니다. NAS400/200 및 2023년 이후 출시되는 제품은 ipCloud/NAS Sync를 지원하지 않습니다. NAS4dual/NAS2dual/NAS1dual 및 2016년 이후 출시되는 제품은 [NAS 백업 서버] 기능을 이용할 수 있습니다. ※ 관련 안내: [관련 글 보기]
상세 보기[기타설정] 네트워크 공유 오류 시 PC 간 통신 상태 점검 방법
Q 네트워크 공유나 홈 그룹이 잘 안 될 때 PC끼리 정상적으로 통신되는지 어떻게 확인하나요? A Windows 7 홈 그룹이나 Windows 네트워크 공유는 ipTIME 공유기에 내장된 LAN 허브 기능을 이용하므로 공유기를 따로 설정할 필요가 없습니다. 다만 PC가 공유기에 정상적으로 연결되어 있어야 하며, PC의 IP 주소 확인과 Ping 테스트로 쉽게 점검할 수 있습니다. STEP 1 PC의 IP 주소 확인 네트워크 공유를 원하는 각 PC에서 IP 주소를 확인합니다. [시작] 을 누르고 프로그램 및 파일 검색 칸에 cmd 를 입력합니다. 명령 프롬프트 창이 열리면 ipconfig 명령을 실행합니다. 각 PC의 IP 주소를 확인합니다. (예: PC1 192.168.0.8, PC2 192.168.0.2) STEP 2 Ping 테스트로 통신 상태 확인 각 PC에서 상대 PC의 IP 주소로 Ping 테스트를 합니다. PC1(192.168.0.8)에서 PC2(192.168.0.2)로 Ping 테스트를 합니다. PC2(192.168.0.2)에서 PC1(192.168.0.8)로 Ping 테스트를 합니다. Ping 테스트로 PC 간 통신이 정상임을 확인했는데도 네트워크 공유에 문제가 있다면, 공유기 동작과는 무관한 Windows 설정 문제이므로 Windows 홈 그룹 설정이나 네트워크 공유 설정을 확인해 주세요. [Windows XP 파일 공유 및 프린터 공유 설정] [Windows VISTA/7 파일 공유 및 프린터 공유 설정] [Windows 7 홈 그룹을 이용한 네트워크 공유 설정 방법] Ping 테스트가 정상적으로 되지 않으면 PC의 방화벽이나 네트워크 감시 기능을 모두 중단한 뒤 진행해 주세요. Windows 7 홈 그룹 기능은 Windows 7 정품이 아니거나 정품 인증이 정상적으로 되지 않은 경우 아래와 같이 홈 그룹 개설 및 참여가 불가능할 수 있습니다.
상세 보기[기타설정] Windows 7 홈 그룹 사용 시 오류
Q Windows 7 홈 그룹을 사용할 때 오류가 나면 어떻게 해결하나요? A Windows 7 홈 그룹 사용 시 발생하는 오류는 대개 Windows 7 설정 문제이거나, Windows 7 정품을 사용하지 않아 정품 인증에 실패한 경우에 발생합니다. 원인 1 정품 인증 실패 또는 정품이 아닌 Windows 7 Windows 7 정품을 사용하지 않거나 정품 인증에 실패한 경우 아래 메시지가 계속 표시되며, 홈 그룹 문제 해결사로도 해결할 수 없습니다. 원인 2 IPv6 체크 해제 Windows 7의 Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) 체크가 해제되어 있으면 아래와 같은 오류가 발생합니다. 아래와 같이 TCP/IPv6 에 체크한 뒤 홈 그룹 설정을 진행해 주세요.
상세 보기[기타설정] Windows 7 홈 그룹으로 네트워크 공유 설정 방법
Q Windows 7 PC끼리 홈 그룹으로 파일을 공유하려면 어떻게 설정하나요? A 공유기에 연결된 유·무선 PC가 Windows 7을 사용한다면 홈 그룹을 설정해 PC 간에 자유롭게 파일을 공유할 수 있습니다. 이 내용은 Windows 7 홈 그룹 설정 방법으로, 공유기의 기능 동작이나 설정과는 무관합니다. 참고해 설정하고, 문제가 생기면 Microsoft 고객지원팀에 문의해 주세요. STEP 1 홈 그룹 만들기 네트워크 위치를 변경하기 위해 시작 › 제어판 › 네트워크 상태 및 작업 보기 를 누릅니다. 활성 네트워크 보기 아래의 네트워크를 누릅니다. (홈 그룹을 개설하려면 네트워크 위치가 반드시 홈 네트워크로 설정되어야 합니다.) 네트워크 위치 설정에서 홈 네트워크 를 선택합니다. 네트워크 위치를 변경하면 홈 그룹 만들기가 실행됩니다. 공유할 항목을 선택하고 [다음] 을 누릅니다. 홈 그룹 참여에 필요한 암호가 표시됩니다. 홈 그룹에 참여하려면 이 암호가 필요하므로 반드시 메모한 뒤 [마침] 을 누릅니다. 홈 그룹이 정상적으로 개설되었는지 확인하려면 내 컴퓨터를 실행한 뒤 메뉴의 홈 그룹 을 눌러 아래와 같은 메시지를 확인합니다. STEP 2 홈 그룹에 참여하기 시작 › 제어판 › 홈 그룹 및 공유 옵션 선택 을 누릅니다. (홈 그룹에 참여하려면 네트워크 위치가 반드시 홈 네트워크로 설정되어야 합니다.) 다른 Windows 7 PC에서 만든 홈 그룹이 확인되면 오른쪽 아래 [지금 참여] 버튼을 누릅니다. 공유할 항목을 선택하고 [다음] 버튼을 누릅니다. 홈 그룹을 만들 때 메모해 둔 암호를 똑같이 입력하고 [다음] 버튼을 누릅니다. 암호가 정확하면 아래와 같이 홈 그룹 참여 메시지가 표시됩니다. [마침] 버튼을 눌러 설정을 완료합니다. 홈 그룹으로 네트워크 공유가 되는지 확인하려면 시작 › 컴퓨터 › 홈 그룹 을 눌러 각 PC에 공유된 파일을 확인합니다. Windows 7 홈 그룹 기능은 Windows 7 정품이 아니거나 정품 인증이 정상적으로 되지 않은 경우 아래와 같이 홈 그룹 개설 및 참여가 불가능할 수 있습니다.
상세 보기[ipTIME 랜카드] 리얼텍 무선랜 유틸리티 프로필 설정 방법 (NCUBIC, N300U, N500U)
Q 리얼텍 무선랜 유틸리티에서 원하는 공유기에만 연결되도록 무선 프로필을 설정하려면 어떻게 하나요? A 무선 네트워크는 주변의 연결 가능한 AP나 유무선 공유기에 자동으로 연결되므로, 주변에 AP가 많으면 원하지 않는 AP에 연결될 수 있습니다. 무선 프로필을 설정하면 특정 AP 또는 유무선 공유기로 연결을 지정할 수 있으며, PC를 부팅하면 바로 설정된 AP로 연결됩니다. ※ 대상 제품: ipTIME NCUBIC STEP 1 무선랜 유틸리티 실행 REALTEK 무선랜카드 유틸리티가 설치된 PC에서 실행 중인 유틸리티의 트레이 아이콘을 더블 눌러 프로그램을 엽니다. STEP 2 연결할 무선 이름을 선택해 프로필 작성 무선 AP 목록이 표시되면 연결할 무선 AP를 선택하고 [프로필에 추가] 버튼을 눌러 프로필 설정을 진행합니다. 목록에 원하는 AP 이름이 여러 개 표시된다면 주변에 같은 SSID를 쓰는 AP가 여러 개 있는 것으로, 프로필을 설정한 뒤에도 이름이 같은 다른 유무선 공유기로 연결될 수 있습니다. 이 경우 아래 링크를 참고해 무선 이름(SSID)을 변경한 뒤 무선랜 유틸리티를 다시 실행해 무선 프로필을 설정해 주세요. SSID 변경은 반드시 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 해 주세요. [무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)] STEP 3 프로필 내용 입력 후 저장 [프로필에 추가] 버튼을 누르면 유틸리티 오른쪽에 프로필 이름과 무선 네트워크 보안을 입력하는 화면이 나타납니다. 빨간 네모로 표시된 프로필 이름 , 네트워크 인증/데이터 암호화 , 네트워크 키 를 입력하고 [확인] 버튼을 누릅니다.
항목 설정 프로필 이름 임의로 변경 가능 네트워크 이름 선택한 무선 네트워크 이름이 기본 표시됨 네트워크 인증 앞 단계에서 선택되어 있으므로 변경하지 않음 데이터 암호화 앞 단계에서 선택되어 있으므로 변경하지 않음 네트워크 키 연결할 유무선 공유기에 설정한 네트워크 키 입력 (보안이 설정되지 않았다면 입력하지 않음) STEP 4 추가된 프로필 확인 상단의 프로필 메뉴 아이콘을 누르고 프로파일 목록에서 추가된 프로필 이름을 선택한 뒤 [기본값 설정] 버튼을 누르면 프로필이 동작하며, 이후 부팅할 때 저장된 프로필로 우선 연결을 시도합니다.
상세 보기[기타설정] Android 스마트폰 Wi-Fi 연결 방법 (구 UI / 펌웨어 14 이하)
Q 안드로이드 스마트폰을 ipTIME 공유기 와이파이에 연결하려면 어떻게 하나요? A ipTIME 유무선 공유기는 안드로이드 스마트폰과 Wi-Fi로 연결할 수 있습니다. 연결하려면 공유기의 네트워크 이름과 네트워크 키를 알고 있어야 합니다. STEP 1 공유기 무선 설정 확인 공유기에 연결된 PC에서 인터넷 브라우저 주소 창에 192.168.0.1 을 입력해 공유기 관리 화면에 접속합니다. 관리도구 › 기본 설정 › 무선 설정/보안 을 누르고 [암호보기] 에 체크해 네트워크 이름과 암호를 확인합니다. (듀얼 밴드 지원 제품은 2.4GHz와 5GHz 무선 설정/보안이 나누어 표시됩니다.) ※ 그림에서는 이해를 돕기 위해 네트워크 이름을 Android로 변경했습니다. STEP 2 스마트폰 Wi-Fi 연결 (Android 4.4.2 킷캣 기준) 스마트폰의 설정 을 실행한 뒤 Wi-Fi 를 선택하고 Wi-Fi를 켭니다. 검색된 무선 신호 중 사용 중인 공유기의 네트워크 이름을 선택하고 네트워크 키를 정확히 입력합니다. (이 예에서는 네트워크 키를 1234567890으로 설정했습니다.) Wi-Fi가 연결되면 연결된 네트워크 이름이 맨 위에 표시되고 연결됨 으로 바뀝니다. 이후에는 데이터 사용 요금 걱정 없이 무선 인터넷을 자유롭게 사용할 수 있습니다. (그림은 Wi-Fi로 naver에 접속한 예입니다.)
상세 보기[ipTIME 공유기] 나이트 LED 설정 방법 (구 UI / 펌웨어 14 이하)
Q 밤에 공유기 LED 불빛이 거슬리지 않도록 정해진 시간에 LED를 끌 수 있나요? A 나이트 LED는 사용자가 지정한 시각에 동작 LED를 자동으로 꺼서 야간에 LED 점멸로 인한 시각적 불편을 줄이고, 작은 절전 효과도 얻을 수 있는 ipTIME만의 기능입니다. 펌웨어 버전 7.00 이상에서 지원하며, 제품에 따라 지원하지 않을 수 있습니다. 7.00 이전 펌웨어를 사용한다면 [펌웨어 업그레이드 방법] 을 참고해 업그레이드한 뒤 설정해 주세요. STEP 1 나이트 LED 모드 설정 공유기에 연결된 PC에서 인터넷 브라우저 주소 창에 192.168.0.1 을 입력해 접속한 뒤, 관리도구 › 고급 설정 › 시스템 관리 › 기타 설정 메뉴에서 나이트 LED 모드 를 설정합니다. STEP 2 동작 확인 위와 같이 "22시 부터 9시 까지 공유기의 LED를 끕니다."로 설정하면 매일 밤 10시부터 다음 날 오전 9시까지 공유기의 LED가 꺼지고, 오전 9시부터 밤 10시까지는 모든 LED가 정상 동작합니다. ※ 전원, CPU 같은 기본 동작 표시등은 꺼지지 않습니다.
상세 보기[ipTIME 공유기] 원격 접속 관리 설정 방법 (구형 UI / 펌웨어 9.98.4 미만)
※ 이 글은 구형 UI / 펌웨어 9.98.4 미만 화면 기준입니다. 최신 펌웨어를 사용한다면 [원격 접속 관리 설정 방법] 을 참고해 주세요. Q 외부에서 공유기 관리 화면에 접속해 상태를 확인하거나 설정을 바꾸려면 어떻게 하나요? A 외부(원격지)에서 공유기의 동작 상태를 확인하거나 설정을 변경해야 할 때, 공유기 접속 관리 설정을 이용하면 외부에서도 공유기 관리 화면에 접속할 수 있습니다. STEP 1 외부 IP 주소 확인 외부에서 접속하려면 공유기의 외부 IP 주소가 필요합니다. 공유기 관리 화면( http://192.168.0.1 )에 접속해 [관리도구] 를 누르고, [시스템 요약 정보] 에서 오른쪽의 외부 IP 주소를 확인합니다. STEP 2 원격 관리 포트 설정 [공유기 접속 관리] 를 누르고 원격 관리 포트 사용 에 체크한 뒤, 원격 관리 포트를 임의로(예: 1234) 입력하고 [적용] 버튼을 누릅니다. STEP 3 외부에서 공유기 관리 화면 접속 외부(원격지)에서 인터넷 익스플로러를 실행하고, 주소 창에 아래와 같이 공유기의 외부 IP 주소와 원격 관리 포트를 입력하면 공유기 관리 화면에 접속할 수 있습니다. 원격 접속은 설정한 공유기에 연결된 PC에서는 할 수 없으며, 다른 인터넷 회선에 연결된 PC에서만 접속할 수 있습니다.
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