[고객지원] 제품 보증기간 검색
QipTIME 제품의 보증기간은 어디서 확인하나요?
A
제품 보증기간은 보증기간 검색 페이지에서 제품의 시리얼 번호(S/N)로 조회할 수 있습니다.
STEP 1시리얼 번호 확인
시리얼 번호 라벨은 제품 옆면 또는 바닥에 붙어 있습니다. 라벨의 띄어쓰기를 기준으로 왼쪽은 제품명, 오른쪽은 시리얼 번호입니다.
STEP 2보증기간 검색
[보증기간 검색] 페이지에서 제품명과 시리얼 번호를 빈칸을 포함해 라벨에 적힌 그대로 입력합니다. (예: A9004M 85N007...)
※ 조회 결과는 시리얼 번호를 기준으로 계산되므로 구매 증빙(온라인 구매 영수증, 현금영수증, 세금계산서 등)의 날짜와 다를 수 있습니다.
※ 보증기간이 검색되지 않거나 실제 구매일과 다르면 구매 증빙을 첨부해 Q&A로 문의해 주세요.
