[ipTIME 랜카드] 유선랜카드가 100Mbps로 연결될 때

유선 연결 속도는 랜카드, 랜선, 벽단자, 공유기 포트 가운데 가장 느린 구간에 맞춰 정해집니다. 100Mbps로 연결되면 랜카드보다 랜선과 벽단자 배선이 원인인 경우가 많습니다.

기가비트(1Gbps)로 연결하려면 랜선 안의 8가닥이 모두 연결되어 있어야 합니다. 8가닥 중 한 가닥이라도 끊어졌거나 4가닥만 연결되어 있으면 랜카드와 공유기가 기가비트 제품이어도 100Mbps로 연결됩니다. 아래 순서대로 어느 구간이 원인인지 확인해 주세요.

STEP 1PC의 링크 속도 확인하기

1. 키보드에서 Windows 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력한 뒤 [확인]을 누릅니다.
2. 유선랜카드의 이더넷 항목을 더블클릭합니다.
3. 상태 창의 속도 값을 확인합니다. 1.0Gbps면 정상이고, 100.0Mbps면 연결된 구간 중 한 곳이 100Mbps로 연결된 상태입니다.

※ 인터넷 속도 측정 결과가 아니라 링크 속도를 확인해 주세요. 가입한 인터넷 상품이 100Mbps라면 링크 속도가 1Gbps여도 측정 속도는 100Mbps 이하로 나옵니다.

STEP 2공유기에 직접 연결해 원인 구분하기

1. 벽단자나 허브를 거치지 않고, 공유기의 LAN 포트와 유선랜카드를 짧은 다른 랜선(CAT.5e 이상)으로 직접 연결합니다.
2. STEP 1에서 링크 속도를 다시 확인합니다.
3. 1Gbps로 연결되면 원래 사용하던 랜선이나 벽단자 배선이 원인입니다. 100Mbps 그대로라면 STEP 3으로 넘어가 주세요.

STEP 3공유기와 허브 포트 확인하기

1. 사용 중인 공유기와 허브의 LAN 포트가 기가비트(1Gbps)를 지원하는 제품인지 제품 사양을 확인합니다. 포트가 100Mbps까지만 지원하면 랜카드도 100Mbps로 연결됩니다.
2. 공유기의 다른 LAN 포트로 바꿔 연결해 비교합니다.
3. ipTIME 공유기는 관리 화면의 관리도구 › 트래픽 관리 › 링크 설정 정보에서 포트별 연결 속도를 확인할 수 있습니다.

STEP 4속도 설정을 자동 협상으로 바꾸고 드라이버 다시 설치하기

1. 장치 관리자 › 네트워크 어댑터에서 유선랜카드 항목을 더블클릭합니다.
2. [고급] 탭의 속도 및 이중 값을 자동 협상으로 바꾸고 [확인]을 누릅니다.
3. 같은 증상이면 유선랜카드 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 [디바이스 제거]를 선택합니다. 드라이버 삭제 항목이 표시되면 함께 선택한 뒤 PC를 재부팅합니다.
4. iptime.com 다운로드 메뉴에서 드라이버/유틸 Windows를 선택하고 사용 중인 유선랜카드 모델명으로 검색해 최신 드라이버를 설치합니다.

※ 지금 판매 중인 모델과 사양은 [ipTIME 랜카드] 무선랜카드·유선랜카드 현행 모델 한눈에 보기에서 확인할 수 있습니다.

이럴 때는 이렇게 하세요

※ 해결되지 않으면 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 홈페이지 Q&A 게시판으로 문의해 주세요.

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