안녕하세요 EFM 기술팀 입니다.

※2025년 4월 7일 오전 3시 30분경 발생된 서비스 장애는 오전 11시경 복구가 완료되었으며
현재 파일 다운로드 및 자동 펌웨어 업그레이드를 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

앞으로 이와 같은 문제가 발생되지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.
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2025년 4월 7일 IDC 센터의 전기 차단기 이상으로 서비스 장애가 발생 되었습니다.
전기 설비 복구 후 순차적으로 서비스를 재가동 중이나 일부 서비스에 아직 제한이 있는 상태입니다.
사용에 불편을 드려 사과의 말씀 드리며, 빠른 시간 내 복구가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

[확인된 장애 서비스]

홈페이지 다운로드 게시판
공유기 자동 펌웨어 업그레이드
공유기 15.06.8 이상 버전의 SAMBA 서비스
공유기 일부 모델의 Plug-in 다운로드 서비스
공유기 국가별 접속 제한 (공유기 재부팅 시 발생)
NAS 자동 펌웨어 업그레이드
NAS Plug-in 다운로드 서비스
NAS 외부 접속 관리 (NAS4/ NAS2e 최초셋팅 시 발생)

감사합니다.