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제 목
[re] ping 이 자꾸 중간중간 빠지네요.
이름
고객지원실
제품명
76
인터넷 회선
하나로 광랜
안녕하세요~ 이창수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 해당 증상을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 핸드폰을 놓고
외부에 나가신 관계로 해당 증상은 고객 지원실과 함께 처음부터 연결설정을 다시 해본후
동일 증상이 발생하신다면 제품을 입고받아 점검하여 드리기로 설명을 드렸습니다. 고객님께서
해당 환경에서 연결설정이 가능하실때 다시 문의 주시기로 하셨습니다.
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감사합니다.
>>> 이창수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>그저께부터 갑자기 인터넷이 뚝뚝 끈기길래, 뭔가 좀 이상해서 인터넷 속도를 측정해보았습니다. 그런데, 그래프가 중간에 뚝 짤렸다가 나왔다 그럽니다.
>
>WAN 포트의 LED 점멸도 불규칙합니다.
>
>그로 인해 손실율도 4% 정도 나왔습니다.
>
>혹시나 해서 공유기 문제인가 해서, 공유기 연결을 제외시키고 바로 컴퓨터에 연결을 했더니 이상이 없었습니다.
>
>펌웨어 업그레이드도 해도 안되고,
>
>리셋을 해도 안되고, 공장초기화를 해도 계속 문제를 일으키더군요.
>
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
[2007-09-07 10:49:29]
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공유기쓰면 EFM네트윅스 홈페이지가 안들어가져요 ㅜㅜ
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인터넷이 안되요
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ping 이 자꾸 중간중간 빠지네요.
이**
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ㄴ
[re] ping 이 자꾸 중간중간 빠지네요.
고객지원실
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