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제 목
[re] 다시 글 남겨요
이름
고객지원실
제품명
76
인터넷 회선
ADSL 라이트
안녕하세요~ 황성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드렸으나 현재 공유기의 설정 점검이 불가능 하다고 하셔서 답글로 남겨드립니다.
공유기를 초기화하고 자동으로 연결이 되지 않으신다면 공유기의 WAN 포트의 링크
모드를 변경하여 보시고 연결이 되지 않을 경우 A/S를 보내주시기로 하셨습니다.
* WAN 포트의 링크모드 변경방법입니다.
공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 접속 후, '로그인'하시고,
[네트워크 설정]-[링크설정정보] 메뉴를 클릭하셔서
WAN 포트를
Mode : 수동
Speed : 10Mbps
Duplex : HALF
로 변경하여 우측의 '적용' 클릭 후, 우측 상단의 '설정저장'까지 클릭하셔서 저장을 완료하시면 됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내
<<< 클릭하세요
AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황성민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변 주신 내용대로.. 공장 초기화 시키고.. 설정마법사 들어가서.. 자동으로..
>
>하는데.. 아무리 기다려도.. 다음 인터넷 찾는 단계에서 넘어가질 않더라구요..
>
>그래서.. 수동으로.. 설정후.. 다시 인터넷을 해 봤는데... 안되네요..
>
>기기의 문제가 있는거 같은데.. 해결 부탁드려요~~
감사합니다.
[2007-09-07 19:11:35]
▲
인터넷이 왜 안되는지 알았습니다
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G304 AS사항 물건 받으면 전화연락하기로 하셨는데 전화가 없네요
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황**
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ㄴ
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고객지원실
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