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제 목
[re] 가끔 인터넷이 끊깁니다.
이름
고객지원실
제품명
76
인터넷 회선
kt-adsl
안녕하세요~ 변현용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
ip의 경우 할당 받은 ip에 따라서 경로가 조금씩 달라지게 되며
해당 라우터 경로에 따라서 끊김 혹은 지연 현상이 나타나실 수 있습니다.
따라서 해당 제품의 초기화 및 외부 ip를 변경해주시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*외부IP변경방법은...
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.
2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다.
3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과
공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
사용하시는 인터넷 회선의 대역폭이 10Mbps 이시라면 링크모드 또한 수정해주시기 바랍니다.
* WAN 포트의 링크모드 변경방법입니다.
공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 접속 후, '로그인'하시고,
[네트워크 설정]-[링크설정정보] 메뉴를 클릭하셔서
WAN 포트를
Mode : 수동
Speed : 10Mbps
Duplex : FULL
로 변경하여 우측의 '적용' 클릭 후, 우측 상단의 '설정저장'까지 클릭하셔서 저장을 완료하시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 변현용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>q104를 사용한지 거의 2개월이 되갑니다.
>
>첨에는 겜을 한다던지 인터넷을 할때 대략 2~5분정도 중간에 끊어지는 현상이 일어나도
>
>컴터를 하는 시간이 적었기 때문에 신경을 안썻는데
>
>요즘은 컴터를 하는 시간이 많아서 그 현상이 굉장히 신경쓰입니다.
>
>컴퓨터를 켜고 시작할땐 잘 되다가 아무이유없이 게임 중이면 네트워크와 연결이 끊어졌다
>
>면서 튕기고 인터넷 중이면 인터넷창을 띄우지 못하고...
>
>그러다 2~5분 정도 기다리거나 공유기를 껏다 키면 잘되는....
>
>컴퓨터 한번 켤때 꼭 한번은 이러는 군요...
>
>어디가 잘못된건지 모르니깐 손댈 방도도 모르겠고;
>
>답변에 필요한 정보 같은게 있으면 말씀해주시면 다시 올리도록 하겠습니다..
>
>답변 부탁드립니다..;
감사합니다.
[2007-09-06 13:30:40]
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AS 보낸 제품 잘 갔는지요...
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g104,304와 g054u-a 사용중 장애.
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가끔 인터넷이 끊깁니다.
변**
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ㄴ
[re] 가끔 인터넷이 끊깁니다.
고객지원실
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