안녕하세요~ 김종민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.



기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답글을 남겨 드립니다.



설치의 문제가 있으시다면 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를



사용하여 연결을 시도하여 보시기 바랍니다.



* 하드웨어 리셋 방법은...



하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



설치도우미 다운로드   <<<   클릭하세요







감사합니다.





>>> 김종민 님이 쓰신 내용 <<<

>

>이제 막 구입해서 공유기 설치를 할려고 하는데요

>

>제품은 q204 구요

>

>다른건 설치가 다 되는데 중간에 인터넷 자동 연결 설정에서

>

>연결이 안됩니다

>

>수동으로 할려고 하면 중간에 멈추는 현상이 있습니다

>

>이 현상을 해결하는 방법을 알려주세요

>

>(고객 센터로니 전화는 받지도 하지도 못하므로 게시판에 답글로 남겨주세요)

>

>익스플로러7 버전입니다

>

>P.S request timed out도 더불어 같이 뜹니다

감사합니다.

[2007-09-05 17:46:51]