안녕하세요~ 이석현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.



고객님께서 기재하여 주신 19시 30분 (오후 7시 30분)경에 연락드려 고객님의 공유기 설치를

도와드리도록 하겠습니다.



업무량이 많은 경우에는 고객님께서 기재하여 주신 시간보다 다소 늦게 연락을 드릴수도

있으므로 이점 양해하여 주시기 바랍니다.



감사합니다.





>>> 이석현 님이 쓰신 내용 <<<

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>오늘 낮에 통화를 했는데 지금 회사라서 정확한 문제 해결이 어려워

>

>퇴근하는대로 전화를 통해서 문제를 해결해주신다고 답변 받은 사람입니다.

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>증상은 파워콤 장비교체로 인하여 파워콤인증후 인터넷이 안되는 증상입니다.

>

>공유기없이는 인터넷이 잘 되지만 공유기를 통해선 인터넷이 안되네요 자동으로 인터넷

>

>설정을 하려해도 인터넷 찾는 부분에서 계속넘어가질 않고 있습니다.

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>공유기를 리셋해봐도 마찬가지 현상이네요... 7시 30분 이후에 핸드폰 연락부탁드립니다.

>

>그럼 수고하세요

>

>인터넷은 파워콤 아파트 광랜입니다.

감사합니다.

[2007-09-05 18:34:17]