퇴근해서 test해보니 잘되네요.

전화안하셔도 될 것 같습니다.



아마도 파워콤 내부의 문제였나봅니다.



답변 감사드립니다.



>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<

>

>안녕하세요~ 이석현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

>

>고객님께서 기재하여 주신 19시 30분 (오후 7시 30분)경에 연락드려 고객님의 공유기 설치를

>도와드리도록 하겠습니다.

>

>업무량이 많은 경우에는 고객님께서 기재하여 주신 시간보다 다소 늦게 연락을 드릴수도

>있으므로 이점 양해하여 주시기 바랍니다.

>

>감사합니다.

>

>

>>>> 이석현 님이 쓰신 내용 <<<

>>

>>오늘 낮에 통화를 했는데 지금 회사라서 정확한 문제 해결이 어려워

>>

>>퇴근하는대로 전화를 통해서 문제를 해결해주신다고 답변 받은 사람입니다.

>>

>>증상은 파워콤 장비교체로 인하여 파워콤인증후 인터넷이 안되는 증상입니다.

>>

>>공유기없이는 인터넷이 잘 되지만 공유기를 통해선 인터넷이 안되네요 자동으로 인터넷

>>

>>설정을 하려해도 인터넷 찾는 부분에서 계속넘어가질 않고 있습니다.

>>

>>공유기를 리셋해봐도 마찬가지 현상이네요... 7시 30분 이후에 핸드폰 연락부탁드립니다.

>>

>>그럼 수고하세요

>>

>>인터넷은 파워콤 아파트 광랜입니다.

>

감사합니다.

[2007-09-05 19:05:34]