안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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문의하신 부분에 대해서는 별도 부품발송은 어렵습니다. 스위치 파손에 대하여 기기를 당사로 입고하시어 조치를 받으셔야 하며, 아래의 입고절차를 확인하여 발송해주시기 바랍니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
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- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.




감사합니다.  


safe parking button 안쪽 검정 작은 스위치가 부러졌습니다.
지금 해외에 거주중입니다.
한국 주소로 부속을 받을수 있을까요?

[2020-08-06 15:08:16]