내부에서 접속이 가능하나 외부에서 안되는경우 통신포트가 막혀있거나 혹은
함께 사용중인 별도의 통신사 공유기 하단에 당사제품이 연결되어있을경우 발생될수
있습니다.
월~목 저녁 8:00 까지 야간상담이 가능하나 금요일의경우 매주 서버점검으로 인하여
고객지원이 어려운 관계로 1~2시쯤 해당 환경에 계신다면 고객센터로 전화접수, 혹은
게시판으로 연락요청을 주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
자동으로 당연히 변경해 보았습니다. 자동 수동 포트포워딩 모두 시도해 보았고 DMZ까지도 설정해 보았으며 내부에서는 접속이 잘됩니다. ipdisk와 nas3,a3004 접속페이지가 외부 ddns로 접속이 불가능합니다.
그래도 되지 않았구요..
1시~2시 이외에는 6시 이후에 전화통화가 가능합니다.
연락처는 글쓰기 전화번호 등록란에 적어두었습니다.
현재는 ddns접속이 끊겨 있어 밖이라... 외부에서 접속을 할 수 가 없는데 제가 외우고 있는 공인 ip주소를 이용해 접속 할 수 있는 방법이 있는지요?