메뉴 바로가기
본문 바로가기
제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
iptime wr-e1
인터넷 회선
KT ADSL
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
atheros ar956x 되어있는 제품이 무선랜카드 모델이며 각각의 랜카드에따라
고급옵션이 다르게때문에 남겨주신 스크린 샷으로정확한 설정안내는 어렵습니다.
해당 증상의경우 기존 설명드린 내용과 같이 무선랜과 공유기의 칩셋간의
드라이버 오류, 특성부분이 의심되는 상태이며 정확한 비교를 위해 다른노트북등을
통하여 공유기에 무선연결시 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
마지막으로 드라이버 업데이트시 윈도우에서 업데이트가 아닌 해당 랜카드 제조사에서
최신버전으로 업데이트를 진행하여 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
iptime 연결하면 파란화면뜨면서 자꾸 재부팅되는게 노트북의 무선랜카드와 공유기 11n 무선통신간의 특성 문제로 보인다는 답변데로
드라이버 업데이트, 무선공유기 상태 확인해도 여전히 안되네요. 그래서다른 방법인 랜카드 고급설정부분에서 무선모드 변경하는 옵션에서 11n을 제외하고 11b,11g모드를 선택하라는 답변내용을 해볼려하는데 그런 부분이 첨부사진처럼 안보이는데 어떻게 하는건지 모르겠습니다.
첨부파일처럼 내컴퓨터-장치관리자 들어가서하는게 맞는가요 정확한 설명부탁드립니다.
혹시나 원격으로 이부분 해결가능한가요
[2015-07-23 12:41:08]
▲
관리자 계정 설정 안하면 펌업 안돼요?
▼
NAS2 토랜트 속도 느림.
191591
연결오류 답변내용에 대한 정확한 설명 부탁드려요~~
송**
72
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
21