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제 목
[re] 답변 드립니다.
이름
고객지원실
제품명
n150ua-4dbi
인터넷 회선
모름
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 제품을 당사로 입고하여 점검이 필요한 상태이며 입고 테스트 후 담당자를 통해 연락드려
불편함이 없도록 조치하겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 불가능합니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>기존에 안테나가 없는 n100um 사용중이었는데
수신율이 떨어져서 이번에 안테나가 달린 n150ua를 구입했습니다.
그런데 인터넷이 주기적으로 끊기네요.
자동으로 재연결도 안되구요.
공유기는 아이피타임것이 아닌 NEXT-1105NF쓰고 있습니다.
공유기와의 호환성 문제라고 하기엔 n100um 쓸땐 아무런 문제가 없었거든요.
수신율이 떨어져서 속도가 좀 느리다는 것 빼고는...
이거 해결책이나 제품 자체에 문제라면 교환이 될까요?
(내용 추가)
드라이버는 당연히 최신버전으로 업데이트를 했습니다.
그래도 지속적으로 문제가 발생하네요.
랜카드 자체에 발열현상같은 특이사항은 없습니다.
구입은 어제 대형할인마트에서 했습니다.
[2015-02-24 02:50:36]
▲
KT iptv VOD 안되는 현상
▼
DDNS 계정삭제부탁드립니다.
170403
좀전에 n150ua 질문했었는데요.
박**
147
ㄴ
[re] 답변 드립니다.
고객지원실
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