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제 목
[re] 설치할려고하는대 핑을 못잡아요
이름
고객지원실
제품명
유선공유기
인터넷 회선
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 연락처로 연락드렸으나 통화되지 않아 글로 답변드립니다.
문의하신 내용이 설치도우미를 통한 설치가 완료가 안되는 것으로 보이는데, 이런 상황에서는
좀 더 많은 정보가 필요합니다.
일단 아래 수동설치 게시물을 참고하셔서 고객님 환경에 맞는 설치를 진행해보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법
<<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해
주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전 12시 ~ 오후1시
저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>핑을 계속 못잡아요
타임아웃 계속 나고 핑이안잡히내요
[2015-03-02 02:55:19]
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게시판 인터넷 종류 수정과 환경설정시 문의
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nas-1 사용중인데요 하드검사후
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설치할려고하는대 핑을 못잡아요
박**
90
ㄴ
[re] 설치할려고하는대 핑을 못잡아요
고객지원실
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