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제 목
[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
N300UA plus
인터넷 회선
SKB 광랜
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
재부팅시에도 문제없이 인식이 가능해야 하는게 맞으며 다른pc에서 설치 재부팅시에도
동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.
동일한 증상발생시 해당 증상은 기기 불량으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로
기기와 케이블을 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.
제품별 보증기간 확인
<<< 클릭하세요~
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요~
컴퓨터를 부팅할 때마다 usb를 다시 꽂아야만 연결이 되는데, 매번 이렇게 선을 뺐다 꽂아야 하는지 문의드립니다.
일단 usb를 다시 꽂으면 저장되어 있는 네트워크에 자동으로 연결이 되고 사용하는 데에도 아무런 문제가 없습니다.
드라이버도 다시 깔아 보고, 자주묻는 질문란에 있는 대로 [Windows 7 무선 자동연결 방법 (프로파일 삭제)]도 실행해 봤는데 해결이 안 되서 이렇게 질문합니다~
[2015-04-03 06:45:14]
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제품기능 문의
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인터넷 속도 저하
177841
무선랜카드 부팅 시 연결 문제
양**
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ㄴ
[re] 문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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