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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
nas2e
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상처럼 특정 폴더에 대해서만 증상이 나타나는 경우
새로운 폴더를 생성하여 문제가 되는 폴더에 파일을 전부 이동하여 삭제 후 문제점이
해결되는지 비교해주시기 바랍니다.
말씀해주신 내용처럼 특정 폴더에만 문제가 나타나는 경우 안타깝게도 HDD를 포맷하여
재설치하거나 폴더를 새롭게 생성하여 문제점을 해결 하는 방법이 좋을것으로 판단됩니다.
감사합니다.
네트워크 휴지통 기능은 SMB(윈도우 파일 공유)형식으로 파일을 삭제한 경우에만 지원합니다.
NAS관리툴로 접근하여 서비스 관리 - 윈도우 파일 공유 메뉴에서 활성화가 가능하며
SMB형식은 PC의 폴더 경로창에 \\IP주소를 입력하여 접속하는 방법을 말합니다.
라고 답변을 주셨는데 저희가 폴더를 사용할때 ₩₩ip주소 에 접속해서 사용중입니다.
답변주신대로 사용중인데 휴지통폴더가 아예 접속이안되는게 있어서요
전부다 접속이안되면 휴지통폴더 사용을 못하게 해놨다 생각을 하겠는데
접속가능한것도 있고 불가능한것도 있어서 뭐 어떻게 해야할지 모르겠네요
[2019-01-28 15:42:30]
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와이파이 연결문제
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mac os 에서 N100mini 사용
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휴지통 관련 문의
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