기재해주신 "기가광선 -> sk 모뎀 -> iptime a6004ns-m >>> 와이파이로 컴퓨터연결"의 내용을 토대로 드린 답변입니다.
각 주파수대역의 무선연결이 끊기는 문제에 대한 해결방법을 드린 부분입니다. 추가적으로 무선이 끊길 당시에 유선연결을 시도하여 유선인터넷도 같이 끊어지는지 확인을 해보셔야 합니다.
MAC클론 설정은 MAC 주소 변경 설정에 체크 후 적용 버튼을 누르셨다면 모뎀과 공유기를 1분정도 전원을 끄셨다가 모뎀 - 공유기 순으로 재부팅해서 이용해보셔야 합니다.
다시한번 문제가 해결이 안되실 경우 공유기 앞에서 고객센터로 연락주시면 자세한 도움을 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
아래 내용처럼 답변주셧는데요
요지를잘못아신거같아서요.
5기가던 2.4기가던 연결이끊긴상태입니다.
아예 공유기기기 리부팅안하면 다시 연결이 안되는상태에요
5기가 . 2.4기가 둘다요.
그리고 1-11번 5기가는 149-161번 그이야기는
어떻게 바꾸라는건가요??? 설명좀 부탁드립니다
저 mac주소 변경 하고 그냥 켜놓은채로나갔는데
다시껐다가 켜야하는건가요? 무조건??
답변부탁드립니다.
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문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첫번째로, MAC 주소 변경에 체크 하신 후 우측 아래 적용버튼을 눌러 줍니다. 그다음 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 전원을 킨 후 1분 후에 공유기 전원을 켜주시면 됩니다.
두번째로, 무선 끊김은 여러가지 영향 때문에 나타나기 때문에 채널 변경을 통해 다른 여러개의 채널로 임의로 변경하고 이용해 보실 필요가 있습니다. 2.4GHz 채널의 경우는 1~11번 사이, 5GHz 채널의 경우는 149~161번 사이를 설정해 하나씩 적용해 문제가 개선되는지 비교해 보실 수 있습니다. 5Ghz는 2.4GHz에 비해 간섭을 덜 받아 속도가 빠른 장점이 있지만 장애물등의 영향을 보다 크게 받게 됩니다. 따라서 사용위치에서 5GHz로 먼저 사용을 해보고 끊김이 계속된다면 2.4GHz로 전환해 보시는 방법으로 이용해보셔야 합니다.
마지막으로 제품의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시어 이용하시는 것이 좋습니다.
위와 같이 진행하였으나 문제가 해결이 안되실 경우 고객센터로 연락주시면 자세한 도움을 드릴 수 있습니다.
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