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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
NAS1
인터넷 회선
LG 기가슬림
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
등록된 번호로 연락이 불가하여 게시물 답변드립니다.
외부 접속이 안 되는 것은 서버의 닫힌 경우이거나 공유기에서의 설정에 문제가 있는 경우입니다.
사용하는 DDNS를 안내하여 주시면 현재 동작의 유무는 확인할 수 있지만
이를 해결하려면 통신사 공유기의 상태를 점검해야 하므로 추후 설치 환경에서 상담이 가능하실 때 1544-8695로
연락 주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
DMZ 쓰다가 보안이 문제가 된다고 해서 포트포워딩 해서 쓰고 있습니다.
DMZ로 쓸때는 되었는데 포트포워딩으로 바꾸고 나서는 DDNS로 등록된 주소로는 연결이 안됩니다.
인터넷으로 외부에서 나스 홈페이지는 들어가 지는데 아이피타임 앱에서 FTP로 접속하거나 동영상 앱에서 DDNS
주소로 접속 할려고 하면 안되는데.........DDNS로 들어가는 포트번호가 따로 있을까요??
DMZ로 하고 있을땐 접속 되던데 포트포워딩으로 바꾸니 안되는데........포트번호 말고는 집히는게 없네요.
P.s: 어제는 집에 가보니 나스가 꺼져 있었습니다. 뭔가 문제가 있었던 듯 합니다.
홈페이지로 접속되고 다른 앱에서 weddav로는 접속이 되는데 아이피타임 앱으로 하면 안되네요.
컵퓨터에서 드라이브 쪽도 FTP는 접속이 안됩니다.
[2024-04-17 13:17:31]
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스위치허브 as문의드립니다
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T5008 포트 업다운 지속 발생
541864
DDNS로 접속이 되지 않습니다.(다시 올립니다)
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ㄴ
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고객지원실
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