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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
nas4dual
인터넷 회선
LG
첨부파일 #1
SMART정보.png (file size 33KB)
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부해주신 그림의 경우 NAS에 장착된 HDD에 베드섹터 또는 읽기/쓰기 기능에 문제가 발생하였음을
알리는 로그입니다.
HDD/RAID 관리 - HDD/RAID 관리 메뉴에서 확인되는 내장 하드디스크 1~4 를 각각 클릭하고
우측 정보라는 부분을 클릭하면 SMART 정보가 표기되며 이 부분을 모두 캡쳐하며 문의주시면
어떤 문제인지 확인이 가능할것으로 예상됩니다.
예시 화면을 첨부해드리겠습니다. ( 내장 하드디스크 2번에 대한 SMART 정보 입니다. )
감사합니다.
사진과 같은 오류가 지속적으로 발생이 되는데 원인이 뭔지 확인가능할까요
[2024-04-18 11:04:12]
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남**
9
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