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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
C300
인터넷 회선
KT 광랜
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
안내된 주소지로 이름, 전화번호 증상을 메모하여 대한통운 착불로 제품을 발송해주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
얼마전 C300 제품 A/S를 받았습니다
- 사용중 정상작동하지 않아 카메라 재등록 했지만 등록이 안되었음
- A/S 보낸 결과 어댑터 문제로 확인되어 교체 받음
어댑터 교체 후 카메라 정상등록 후 사용하였으나, 1주일도 되지 않아 빨간불 점등된채로 사용이 안되네요
- 파란불에서 빨간불로 바뀐후 변화 없음. 어플에서도 오프라인으로 표시됨
AS보냈을때 기기 결함은 없다고 했었는데, 다시 A/S 보내야 하나요?
[2024-04-23 12:24:36]
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윈도우 10 무선랜 간헐적 끊김 현상
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nas2dual 기능 문의
542354
C300 램프 빨간불 표시 및 무반응
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고객지원실
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