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제 목
조명이 자동으로 켜진다고 전일 문의 드렸었는데요
이름
김**
제품명
C500
인터넷 회선
LG 기가
첨부파일 #1
IMG_0399.jpeg (file size 2296KB)
어제 538722 번글로 조명이 자동으로 켜진다고 문의 드렸었습니다.
조명이 자동으로 켜지는 조건이
적외선 흑백 으로 해놓은 상태 -> 주간에 커튼을 쳐서 주/야간 모드를 왔다갔다 해서 소리가 남 -> 조명 비활성화 ->
저녁에 다시 적외선 흑백 -> 자동으로 조명 켜짐
이런 문제가 생겨 A/S 문의를 드렸는데
자동으로 조명 켜지는것이 움직임이 감지될 때만 켜집니다.
낮 시간동안 위 조건으로 지내고, 밤에 적외선 흑백으로 설정하면 움직임이 감지 될 때마다 조명이 켜지는것 같습니다.
C500을 아기방/거실 2개 사용 중이라 2개의 위치를 바꾸어도 동일하게 조명이 켜집니다.
움직임이 생겨 조명이 켜지면 무조건 전원을 뺏다 켜야 조명이 다시 들어오지 않습니다.
스마트 알람 및 오토 트랙은 꺼져 있습니다.
단순히 A/S를 받을 일이 아닌것 같습니다.
너무 불편합니다. 아니면 조명이 강제적으로 켜지지 않게 설정을 바꿀수 없을까요?
[2024-03-19 13:39:18]
▲
아래 글 잘못 올려서 다시 올려드립니다.
▼
NAS400 DDNS 등록 오류
538970
조명이 자동으로 켜진다고 전일 문의 드렸었는데요
김**
15
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
11