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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
A3004T
인터넷 회선
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다.
제품 본체와 전원선을 모두 동봉하여, A/S 점검을 해드리기로 하였으며, 아래의 주소지 통해 재입고해주시면 빠르게 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
공유기 문의드립니다.
가정용으로 A3004T만 사용 중입니다
이력 : 2023년 12월 cpu가 깜박이지 않는 증상으로 메인보드 무상교체 받았습니다
(무싱As기간은 2024년 하반기까지입니다)
증상 : 약 1주일에 1회 정도 유선, 무선 모두 먹통됩니다
먹통된 상태에서 cpu, 5G, 2.4G 모두 불이 켜져있고 cpu가 깜박이지 않습니다.
[2024-03-25 13:17:54]
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ipTIME AX1500R 관련 문의 사항입니다.
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공유기대한 문제 해결 및 교체 대해서 현실적 조언 좀 주세요.
539608
A3004T 유,무선 모두 장애
김**
9
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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