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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
AX3000M
인터넷 회선
KT 광랜
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
최신 펌웨어에서 유선 끊김 문제가 리포트 된 적은 없습니다.
펌웨어가 의심스러우시다면 기존에 정상적으로 사용하시던 버전의 펌웨어로 다운 그레이드 후 동작 상태를 비교 부탁드립니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기
감사합니다.
14.25.4 펌웨어 업글 이후 간헐적으로 유선 끊김 현상이 생깁니다.
펌웨어 문제인가 싶어서 최신 펌웨어( 14.27.4 )로 업그레이드 했지만 연결 끊김은 여전히 생기네요
공유기 초기화 이후에도 똑같은 현상 발생
로그 파일 1 : 초기화 전
로그 파일 2 : 초기화 후
두개 로그 파일 첨부 합니다.
[2024-04-09 16:48:16]
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AX5400BCM-6E 6ghz 사용 문의
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H6008 겨울철 창가에 둬도 괜찮나요..? 영하온도..
541228
유선 연결 간헐적 끊김 발생
유**
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ㄴ
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고객지원실
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