- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
10g 속도가 나오는 usb3.2 gen2 허브 UH1005QC제품을 구매했는데요.
메인보드 gen1 에 연결하면 얼추 400~500 언저리 5g 속도가 정상적으로 나오는데요.
메인보드 gen2 에 연결하면 외장ssd 자체가 인식이 불안해져서 폴더에 들어가는것도 버벅이고 전송속도가 아예 인식이 안됩니다..
근데 메인보드 gen2에 외장ssd를 직결로 연결하면 10g급의 속도 700~800언저리 나오고 연결도 잘 됩니다.
결론은 외장ssd에 문제가 없으며 외장ssd의 케이블에도 이상이 없으며 메인보드gen2 단자에도 이상이 없는걸로 결론이 나왔습니다.
당연히 UH1005QC에 12v 어댑터도 정상적으로 연결이 되어 있는 상태입니다.
내용을 살짝 요약하자면 메인보드 gen1에 연결하면 다 정상인데 gen2에 연결만 하면 기기 인식이 불안정하며 속도가 5g급보다 헌저히 떨어지며 전송자체가 안되는 현상이 있습니다.
케이블이 문제인가 싶어 iptime의 다른제품인 uh308의 케이블로 꽂아봐도 증상은 동일하며 케이블을 구매하려고 해도 usb bm의 gen2 케이블을 구하기가 쉽지않더라구요.