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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
NAS dual
인터넷 회선
KT
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
VPN장비를 통한 포트포워드 설정에 문제가 없다면 외부 접속이 가능해야합니다.
남겨주신 정보만으로는 원인 유추가 어려운 상태로
VPN에서 설정한 포트포워드 규칙 및 ipDISK DDNS 주소를 비밀글로 남겨주시거나
NAS가 설치된 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
현재 KT 인터넷을 통해서 VPN 장비단 아래 NAS 를 연결했습니다.
그리고 VPN에서 포트를 열어뒀는데, 외부에서 NAS 연결이 안되서 문의 드립니다.
Raidrive 사용하려고 하는데, DDNS도 접속이 안되고 합니다.
[2025-01-10 11:22:20]
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와이파이 미연결
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윈도우 11 24h2 업데이트 후 네트워크 문제
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NAS 포트포워딩 관련 문의
한**
19
ㄴ
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고객지원실
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