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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
A604
인터넷 회선
원룸,고시원,학교,기숙사
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
고객님의 경우 CPU 램프가 일정하게 깜박이지 않으며 5G / 2.4G 램프가 들어오지 않는 현상이
확인되었습니다.
이 경우 어댑터 또는 공유기 문제가 의심되며 규격이 맞는 다른 여분의 어댑터로 비교해보거나
AS 입고 , 제품 구입 등을 통해 문제 해결이 가능할것으로 보입니다.
감사합니다.
작년 연말부터 제가 사용하던 와이파이가 없어졌어요..
그래서 홈페이지에서 IPTIME 설치프로그램해서 재실행해서 다시 복구되었는데
하루만에 또 와이파이가 없어졌어요
그담에 펌웨어를 다운받아 설치했더니 실행되었는데 이틀만에 또 와이파이가 없어지고 연결이 안되요..
와이파이 기기를 리셋하고 다시해봐도 안되요...
[2025-01-10 13:58:23]
▲
AP 기능 지원 기종
▼
국가DB업데이트중...
566826
무선와이파이 연결안됨
양**
28
ㄴ
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고객지원실
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