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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
extender-giga
인터넷 회선
케이블,지역방송
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품간의 통신상태가 불안정한 경우
발생될수있습니다.
extender-giga와 메인 공유기간의 위치 조절을 통하여 안정적인 통신환경으로 구성후
동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. (메인공유기 채널변경 병행)
다른 방법으로는 RST버튼을 10초이상 누루고 있으면 초기화가 진행되면 ap기능으로 동작됩니다. 메인공유기에서 유선라인을 extender-giga에 연결, ap기능으로 wifi사용시 끊김현상이 동일하게 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당
환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를
남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
1. reset을 수차례 시켜, ip-extender 어플로 설치함.
2. 최초 접속시는 정상 접속되나, 몇 시간 후 접속이 불안전하거나 끊어지는 현상이 지속됨.
[2020-04-03 17:39:28]
▲
nas2dual 외부접속 관리 지정한 국가만 허용시 문제 발생에 대한 해결
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N704M 제품이 이상해요.
357740
ap extender-giga 접속불능
김**
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ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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