포트불량이라면 아래 주소로 제품과 전원선을 택배 선불로 보내주시면 점검가능하며
AS기간 지난 제품의 경우 왕복택배비와 수리비용이 발생될 수 있습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
스카이라이프 유무선 공유기에서 유선으로 mini3에 연결하여 무선 와이파이를 확장하여 사용하려고 하는데 인터넷에 연결이 안됩니다
오늘 상담원과 몇차례 통화하였는데 제대로 처리가 안되고 있습니다
인터넷 연결상태가 WAN포트 연결실패가 뜬다고 하니
인터넷 원라인을 mini3에 연결해 보고 되는지 안되는지 확인 후 전화하래서 전화했더니
다른분이 전화받고 다른 방법을 알려주시는데
이번엔 유선포트를 LAN으로 변경하고
DHCP를 사용안함으로 바꾸고내부 네트워크 설정에서
아이피 대역을 맞추라고 해서 해봐도 안되고
전화 연결이 힘드니 홈피에 문의글 올리라고 하셔서 이렇게 올려봅니다
하루종일 이거만 붙잡고 있을수도 없는 노릇인데
이렇게 올려서 연락오면 처리하기 쉬울까요??