먼저 아래의 내용대로 사용불편이 있어서 제품을 A/S 처리해주시는 과정에서도
담당 직원분의 성함을 잊어버렸지만 다시한번 감사의 말씀을 전합니다.
생각보다는 아주 빨리 A/S 되어 잘 받았습니다(메인보드 교체 연락 받음).
인터넷 연결한후 무선 채널설정후 전원 재 부팅을 열번 정도 해보았습니다.
결과는~~ 아주 만족합니다. 빠르고 아주 잘됩니다. 고맙습니다.
앞으로 사업 번창하시고 회사 앞날에 무궁한 발전을 기대하면서...
EFM networks 제품 매니아 가 될것 같군요...
한 고객의 입장으로 참 기분 좋았습니다. 수고하세요..
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안녕하세요~ 이동섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다.
안내해드린 대로 설정시 동일 증상이 발생되는 경우이며
공유기 재부팅시 무선 검색이 되지 않는 증상으로 보여지며 이러한경우
공유기 설정으로 문제해결이 되지 않습니다. 따라서 아래의 링크를 참고하여
제품 a/s점검을 받아보셔야 하며 a/s기간을 확이하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이동섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>먼저 의뢰드린 내용이나 펌웨어 업그레이드 받아도(6.0)똑같습니다.
>다른 방법이 없는지요? 데스크탑에서는 xp 쓰고 노트북(LG)은 비스타 홈 사용합니다).
>좋은 제품 사고나서 잘쓸려고 하니 힘들군요.
>
>의뢰드렸던 내용입니다.
>
>공유기 설치후 무선인터넷도 채널 설정하여 잘쓰고 있습니다.
>그런데 집을 비우거나 할때 계속 켜 놓기 뭐해서 공유기 전원을 끄고 나서
>나중에 집에 다시 돌아와 공유기 전원을 다시 켠 후에는
>유선으로 연결되있는 데스크탑 은 인터넷 연결이 잘 되는데
>무선으로 연결하여 사용하는 노트북이 항상 인터넷이 안되고(기기 검색이 안됨)
>그럽니다.
>
>지금 계속 공유기 전원 재 부팅후 데스크탑에서 무선마법사 다시 사용하여 채널설정 을
> 다시 한 후에야
>노트북 무선인터넷 연결이 되곤 합니다(잘 됩니다).
>공유기 전원 만 안끄면 무조건 잘 됩니다.
>
>고장은 아닌것 같고 매번 전원 켜 놓기도 뭐하고
>전원 껐다 켜고 나서는 매번 데스크탑 에서 채널설정 다시해야하고 상당히 불편하군요.
>공유기 전원껏다 다시 켜도 노트북 무선을 바로 사용하는 방법이 없읍니까??
>노트북 쪽에서 조정해야 하나요?
>
>그럼 빠른 답변 부탁드리며,, 바쁘신데 수고하십시요..