앞전에 G504 모델을 사용하다가 이번에 N-704 모델로 교체를 했는데 교체를 하고 나니
유선은 아무 문제가 없는데 무선이 시도 때도 없이 신호가 끊어 집니다.
(시도 때도 없다 함은 잦을때는 5분도 안되는 간격이고 또 돌아갈때는 1시간 이상 갈 때도 있습니다)
데스트탑 2대와 넷북1대가 무선을 사용하고 있는데 3개를 동시에 켜놓고 봐도 똑 같습니다.
신호는 끊어져도 트레이에 있는 유틸에서는 감도가 양호하다고 나오는 경우도 많고
또 어떤때는 접속이 끊어진걸로 표시가 되기도 합니다.
문제는 끊어졌다가 경우에 따라 자동으로 다시 접속이 되기도 하고 또 어떤때는
공유기 전원를 껐다가 켜기도 합니다.
그래서 공유기 문제인가 싶어 공유기를 동일한 모델로 교체도 해봤고 또 새로 나온 같은 704모델인데
크기가 작아진 안테나 좁은면에 꽃는 걸로(지금보니 N-704M)도 교체를 해봤으나 동일한 증상이 반복이 됩니다.
따라서 공유기 문제는 아닌 것 같기도 한데 앞전 504 모델을 사용을 할 때는 아무 문제없이 몇년을 사용을 했었습니다.
이게 공유기 문제가 아니라면 어떤 부분에 문제가 있어 이런 현상이 생기는지 해결책이 있는지 물어봅니다.
잘 사용하다가 이제 와서 방마다 줄을 깔 수도 없고 아들래미 딸래미들은 짜증을 팍팍 내 쌓고... 머리가 아푸네요.
시원한 해결책 함 기대해 봅니다.
이 글에 대한 답변인즉 공유기 문제인 것 같으니 본사로 보내라 였습니다.
근데 3대에서 똑 같은 문제가 생길 수는 없다는 생각에 이번에는 본 게시판 2146번글 "N6004 제품 정말 감동입니다"
라는 글을 보고 N6004 제품으로 다시 교체를 했습니다.
그런데도 똑 같은 현상이 생기길래 대통령 만나기 보다도 힘든 서비스센터와 통화를 시도하여
결국 통화를 했는데 상담자 말이 "이런 경우는 처음이다. 기다려라. 기술팀에 문의를 해서 직접 전화가 가도록 하겠다"
하여 한 30분 기다리니 전화가 왔는데 똑 같은 내용 재방송하고 나니....
Q : 혹시 무선으로 된 장비 사용하는게 있습니껴?
A : 예! 있슴다. 로지텍 블루투스 키보드 마우스 사용하고 있는디요...
Q : 그 넘이 주파수 대역이 같아서 간섭을 일으키는 것 같으니 제거하고 함 해보시죠?
A : 아니. 앞전에 G-504는 몇년을 문제없이 사용을 했는데...
Q : G타입은 공유기 수신부가 1개 채널이라 간섭이 덜한데 N타입은 수신부가 3개라 민감합니다.
A : 알았습니다. 그리 함 해보죠.
하여튼 대화가 이렇게 되어 키보드 마우스를 빼버리고 하니 거짓말처럼 잘 되는 겁니다.
지금 20시간이 지났는데 오락가락 하던 신호감도도 아주 빵빵하게 나오고 아주 매끄럽게 되네요.
문제는 Q&A 게시판에 보면 무선 끊김으로 수 많은 민원글이 올라 오고 있음에도 시원한 답변 글이 없더라는
말입니다. 지금 키보드 마우스 뿐만 아니라 스피커라던지 무선프린터 공유기 등 무선 장비들이 수도 없이
사용이 되고 있는데 위에 기술팀의 답변을 보면 이 부분에 대해서 내부적으로는 이미 알고 있는 사항이
아닌가 하는 생각이 듭니다.
그리고 내가 제대로 들었는지... 송신부가 아닌 수신부에 문제가 있다면 이 부분 외부 간섭을 간단히
차단할 수 있는 부분이 아닌지 궁금하네요.
진작에 이 부분에 대한 언급이 있었으면 공유기를 4번씩이나 바꾸는 노가다를 하지 않았어도 되었을 뿐
아니라 시간적인 소모도 없었겠지요.
하여튼 덕분에 공유기 하나 바꾸는 바람에 쇼 아닌 생쑈를 하고 20만원이 넘게 주고 산 MX5000 키보드만
바보가 되어 버렸네요.