메뉴 바로가기
본문 바로가기
제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
ax2004+T5004
인터넷 회선
LG 헬로비전 기가 라이트
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부 이미지의 경우 T5004와 AX2004 간 연결된 랜선의 링크가 100Mbps로 떨어지는 것으로 예상됩니다.
AX2004 LAN 포트나 랜선 문제일 가능성이 있어 보이며, AX2004 의 LAN포트를 변경하여 동작 비교 바랍니다.
이후에도 증상이 동일하게 발생되는 경우 다른 방 Living Room에 연결된 동일 모델 제품과 위치를 변경하여
특정 AX2004 제품에서만 100Mbps로 링크가 낮아지는지 추가 확인이 필요해 보입니다.
감사합니다.
현재 저의 메쉬 구성은 다음과 같습니다.
LG 공유기 -> T5004 (controller) >- 단자함 -> ax2004 (agent) 2대
처음 설치시 속도는 첨부된 사진과 같이 1G (실제는 500 MBPS) 로 설정되며,
계측시 속도가 잘 나왔습니다. (첨부1)
그러나, 몇 시간후 하나의 라우터의 속도설정이 100 mbps 로 바뀌면서 속도제한이 걸리게 되었습니다. (첨부 2)
해당 라우터를 리셋하고 재 연결을해도 100 mbps 로 잡힙니다.
모든 라우터를 리셋하거나, T5004 에서 데스크 탑으로 직접연결하면 1G 로 설정이 잘 됩니다.
유독 해당 라우터로만 연결하면 1G 로 처음엔 인식하다가 중간에 100 mbps 로 설정이 자동으로 바뀝니다. 이 바뀌는 과정
에서 중간에 인터넷 연결이 끈김이 생깁니다.
라우터의 불량인가요? 해당 라우터는 4월 초에 구입했습니다.
[2024-05-22 15:20:00]
▲
공유기교체 후 오류
▼
AX80 인터넷/WiFi 사용 제한
544982
T5004+AX2004 (x2대) 메쉬 와이파이 구성 후 특정 라우터에서만 100 mbps 속도제한
이**
15
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
16