안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품의 입고 점검을 원하시는 경우 제품을 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.

보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

유상 수리비는 점검 후 담당자를 통해 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


안녕하십니까?

저희는 제주 무병장수테마파크라고 합니다.

다름이 아니라 ipTime t16000 유선공유기를 사용하고 있습니다.

그런데 이번에 포트를 점검해보니 16개 포트중 4개 포트만 살아있고 나머지 12개는 작동을 하지 않아서
수리 가능한지 문의드립니다
그리고 수리비는 얼마나 되는지 궁금합니다.

[2023-09-22 11:12:02]