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제 목
[re] 어제까지만 해도 인터넷을 아무 문제없이 사용했습니다만
이름
고객지원실
제품명
88
인터넷 회선
메가패스 VDSL
안녕하세요~ 윤정준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
아래 방법을 참고하여 공유기를 초기화하시고 사용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법
<<< 클릭하세요
초기화 후 IP 할당이 이뤄진다면
아래 링크를 클릭하여,
펌웨어 수동 업데이트 방법 보기
를 참고하여
펌웨어를 5.16최신 버젼으로 업그레이드하신 후 사용하시기 바랍니다.
http://iptime.co.kr/~multi/main.phtml?lang=kr&m1=support&m2=download&
초기화 후에도 3대 PC가 모두 IP 할당이 되지 않는다면,
공유기의 점검이 필요할 것 같습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내
<<< 클릭하세요
AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 윤정준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> 현재 아이피타임 G304 모델에 컴퓨터 3대를 연결해 쓰고 있습니다.
>
> 어제 (2007년 9월 5일)까지만 해도 아무 문제없이 인터넷을 잘 사용했는데
>
> 오늘 보니 네트워크 주소를 찾을 수 없다면서 인터넷이 되질 않습니다.
>
> 혹시나 해서 공유기를 제거하고 모뎀하고 바로 연결해보니 인터넷이 잘 됩니다.
>
> 이번에는 아이피타임 G304를 구입하기 전에 쓰던 유니콘 유선공유기를 연결해
>
> 보았는데 역시나 별 설정없이 그냥 인터넷이 잘 됩니다.
>
> 아무래도 G304 기기 자체가 손상된것 같은데 늘 구석에 조용히 거치되어있는
>
> 제품이라 떨어뜨리거나 한것도 아니고 이상합니다. 사용기간은 대략 2달 정도
>
> 되었습니다.
>
> A/S를 해야하는건지... 답변 부탁드립니다.
>
>
> ps. 윈도우 우측 하단 트레이의 네트워크 아이콘이 계속 네트워크 주소를 가져오는
>
> 중...이라고 뜹니다.
감사합니다.
[2007-09-06 21:10:41]
▲
갑자기안되네요. 빠른 연락 부탁드립니다.
▼
설치가 안되네요..;;
-183786
어제까지만 해도 인터넷을 아무 문제없이 사용했습니다만
윤**
950
ㄴ
[re] 어제까지만 해도 인터넷을 아무 문제없이 사용했습니다만
고객지원실
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