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제 목
[re] 업데이트, 인터넷이 안됩니다.
이름
고객지원실
제품명
4
인터넷 회선
엔토피아
안녕하세요~ 박규상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
아래 방법을 참고하여 공유기를 초기화하신 후,
수동 업그레이드를 진행하여 사용해보시기 바랍니다.
※ ipTIME VE 초기화 방법
- 제품에 리셋 버튼이 있는 VE 모델
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 좌측의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
- 제품에 리셋 버튼이 없는 VE 모델
공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 접속후 로그인하여,
[시스템설정] - [기타설정] 메뉴에서,
'초기설정복원'을 클릭하여 초기화하시기 바랍니다.
※ 아래 링크를 클릭하여,
펌웨어 수동 업데이트 방법 보기
를 참고하여
펌웨어를 5.16최신 버젼으로 업그레이드하신 후 사용하시기 바랍니다.
http://iptime.co.kr/~multi/main.phtml?lang=kr&m1=support&m2=download&
※ 공유기의 CPU(RUN) LED는 공유기의 동작 상태를 표시하는 램프로써,
약 1초 간격으로 천천히 점멸하는 상태가 정상적으로 공유기가 동작하고 있음을 표시합니다.
빠르게 점멸하거나 꺼져있거나 켜져있으면, 공유기가 정상적으로 작동하고 있지 않음을 표시하는 것입니다.
다시 사용하실 때, CPU(RUN) LED의 동작 상태도 관찰하여 주시기 바랍니다.
CPU LED가 정상적으로 동작하지 않는다면
고객지원실로 제품을 입고하여 교체받아 사용하셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내
<<< 클릭하세요
AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
CPU LED가 정상적으로 동작하는데 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 )에 접속이 안되신다면,
아래 내용과 같이 PC 한대에서 TCP/IP 수동으로 지정하여
기본 게이트웨이 값인 http://169.254.123.187 로 설정 화면에 접속되는지 확인하여,
접속되면 5.16으로 업그레이드를 진행하시고
업그레이드 완료 후 TCP/IP는 자동으로 변경하여 사용하시면 됩니다.
IP : 169.254.123.188
서브넷 : 255.255.0.0
기본 게이트웨이 : 169.254.123.187
DNS 서버 : 입력하지 않아도 됩니다.
감사합니다.
>>> 박규상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요..
>
>그동안 잘 사용하고 있었는데
>
>펌웨어가 새로나왔길래 업데이트 하려는데
>
>펌웨어 검사에서 무한 반복이네요.
>
>인터넷도 안되고...
>
>답변 부탁드립니다...
감사합니다.
[2007-09-07 10:14:32]
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Dhcp 이것 때문에 속도가 떨어지나요?
▼
무선이 안되요
-183736
업데이트, 인터넷이 안됩니다.
박**
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ㄴ
[re] 업데이트, 인터넷이 안됩니다.
고객지원실
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