안녕하세요~ 최우석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.



고객님께서 기재해주신 전화번호로 연락을 드렸으나 결번이어 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.



고객님의 경우 CD안에 설치 도우미를 실행 시켜보셨는지 알수는 없지만 설치 도우미로 연결이



정상적으로 되지 않으셨다면 연락가능한 전화 번호와 함께(현재 핸드폰은 결번이라고 나옴)



게시판에 문의주시면 연락드려 연결 설정을 도와 드리도록 하겠습니다. 아래의 게시판 운영시간을



참고하여 연락가능한 전화번호와 함께 다시 문의주시면 연락드려 연결 설정을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.



-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr

오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)

오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능

토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능



고객지원실의 ARS접수의 경우 많은 고객님들께서 문의를 주시는 관계로 연결에 어려움이 있으셨던것 같습니다.



앞으로 더욱 노력하는 고객지원실이 될수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.





>>> 최우석 님이 쓰신 내용 <<<

>

>온라인 쇼핑몰을 통한 구매를 했는데 처음부터

>연결이 안되더군요...

>

>본사 고객서비스센터로 해도 연결이 안이루어 지고..

>

>택배로 보내 드리올테니 답변 부탁 드립니다..

>

>

감사합니다.

[2007-09-07 18:11:21]