안녕하세요~ 황성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.



고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는



편도비용만 부담하시면 됩니다.



*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)



경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤

동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.





>>> 황성민 님이 쓰신 내용 <<<

>

>세번째 글을 올리네요~

>

>두번의 답변 대로.. 해보았는데.. 되질 않습니다.

>

>아무래도.. AS를 보내야 할 거 같은데요..

>

>제가 무상 기간인데... 무상 기간에는 택배비를 어떻게 부담해야 하나요?

>

>회사에서 왕복 다 부담하나요? 그리고.. 고객지원센터에 있는 주소로..

>

>보내고.. 증상 적어서 보내면 되나요? 무상 기간 동안 택배비를 포함 비용부분을

>

>상세히 알려주셨으면 합니다.

감사합니다.

[2007-09-07 20:54:56]