안녕하세요~ 강주영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.



연락드려 답변드린 바와같이 끊김 증상의 경우 해결방법이 WAN포트 재연결로 해결이 되시는 경우는 하드웨어적인 특성이나 불안정으로 발생되는 경우이지만 우선 외부IP변경을 해보시기 바랍니다.



# 외부IP주소변경하는 방법



공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,



[로그인] -> [네트워크설정] -> [인터넷연결설정]에서



동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을



체크(체크되어있는 경우 하드웨어 끝자리 두개만 임의로 변경)하신 후



하단의 적용을 클릭하시고 설정저장을 해주시기 바랍니다.



외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속 및 속도품질 테스트를 진행하시고



외부IP주소가 변경되지 않았다면 공유기의 전원을 꺼주시고 10초정도 후 공유기를



재부팅하여 주시고 외부Ip주소가 변경이 되었는 지 확인을 해주시기 바랍니다.



외부Ip주소 확인은 공유기설정화면의 시스템정보를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.





감사합니다.





>>> 강주영 님이 쓰신 내용 <<<

>

>안녕하세요

>저는 ip time ve공유기를 3년정도쓰고있습니다

>몇주전부터 자꾸 인터넷이 됫다가 안됬다가

>하길래 짜증나서 인터넷회사에 전화하니

>인터넷신호는 문제없는대 공유기에서 문제가있다고 공유기가 신호전달을 못하고있다고 공유기 회사에 문의해봐라고해서

>문의드립니다

>자꾸 인터넷이 됬다가안됫다가

>인터넷이 안될때는 공유기선을 뺏다가 다시꼽으면 되고 막그렇습니다

>고장난걸까요?

>어떻게해야될지 답변좀..

>컴2대를쓰는데 한개는 문제없이되는대 한개는 자꾸 인터넷이 됬따가 않됬다가하네요

>

>

감사합니다.

[2007-09-07 21:41:28]